PaidSupport、カスタマーサポートを新たな収益源に変えるサービスを開始

Anonim

フロリダ州ボカラトン、2014年11月14日/ PRNewswire / - 中小企業向けの大手サポート請求プラットフォームであるPaidSupport(http://www.PaidSupport.com)は本日、同社の新しいWebサイトの発表を発表しました。サポートコストを相殺し、カスタマーロイヤルティを向上させながら、企業がカスタマーサポート部門を新しい収益の流れに変えることを可能にします。

写真 - ロゴ -

$config[code] not found

PaidSupportを使用すると、ソフトウェアおよびハードウェアプロバイダ、製造業者、アプリ開発者、およびコンピュータサービス企業などの企業は、次のことができます。

  • どのサポートを無料で提供し、どのサポートを請求するかを決定します。
  • 顧客ロイヤルティを高めるために、プレミアムと1対1のサポートを提供する
  • 無料でサインアップして、同じ日に有料サポートの提供を開始します。
  • オンラインの製品知識ベース、フォーラム、およびよくある質問などのセルフサービスのオプションを続行します。

PaidSupportは、チケットサポート、電話サポート、Eメールサポート、チャットサポート、時間別サポート、およびリモートサポートを含むサポートリクエスト、およびサポートリクエストへの対応方法および対応方法を企業が決定できる、完全に自動化された完全に柔軟なシステムを提供します。

このシステムは、企業が使用している現在のサポートプラットフォームと互換性があるため、現在のサポート管理方法を変更する必要はありません。月額料金や、当社のプロフェッショナルプランのための迅速な設定および統合により、PaidSupportは、企業が直ちに収益を生み出すことを可能にします。

「日に日に混雑している市場では、カスタマーサービスはビジネスが他とは一線を画すことができる1つの分野です。実際、2012年の調査では、55%の消費者がより良いカスタマーサポートにお金を払うと答えています」と、PaidSupportのCEO兼創設者であるMichael Szerencsyは述べました。 「顧客サービスに毎年何十億ドルものお金が費やされているので、顧客が望んでいて支払いを望んでいるサービスオプションに基づいて、テーブルを変えて売り出し、そしてお金を稼ぎましょう。」

フロリダ州ボカラトンにあるPaidSupport.comは、完全に自動化された柔軟なサポート請求プラットフォームを提供するので、企業は彼らのカスタマーサポート費用を新しい収益の流れに変えると同時に、カスタマーロイヤルティを高めることができます。顧客満足と申し分のないサービスに重点を置いて、私たちは何千もの中小企業とホームユーザーのための好ましいサポートソリューションになりました。

プレスコンタクト: Michael Szerencsy、CEO PaidSupport Eメール 855-724-3787

ソースPaidSupport.com