通信事業者を切り替えながら電話番号を維持する方法

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Anonim

あなたが中小企業の所有者であるならば、あなたがすでに広告と名刺にすでに投資しているならば、あなたの電話番号はあなたのコミュニティアイデンティティの一部であるかもしれません。

しかし、電話会社を変更したい場合は、電話番号を紛失する必要がありますか?

いいえ

あなたの事業が同じ地理的領域にある限り、連邦通信委員会はあなたが電話会社を変えたとしてもあなたの電話番号を保持するあなたの権利を保証します。このプロセスは移植として知られています。

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電話会社を切り替えて番号を保存する方法

電話番号を紛失することなく電話会社を変更したい場合には、知っておくべきことと取るべき手順は次のとおりです。

1. VoIP電話サービスプロバイダーのNextivaのチャネル管理チームのメンバーであるDavid Weitznerは、次のように述べています。予算内で必要な機能とオプションをビジネスに提供できる信頼できる電話サービスプロバイダを選択してください。

2. 現在の携帯電話会社との契約を確認して、サービス時間を延長するために携帯電話会社と一緒にいる必要がないことを確認します。あなたがそうであれば、あなたは早期解約手数料を支払う義務を負う可能性があります。

3. 同様に、インターネットやケーブルテレビなど、現在電話にサービスを「バンドル」している場合は、スイッチがサービス契約や料金にどのように影響するかを確認することをお勧めします。

4. Weitzner氏によると、多くの顧客がよくある間違いは、現在のプロバイダに連絡して新しいサービスを取得する前にサービスを終了することです。こんなことしないで。

5. 代わりに、切り替え先のサービスプロバイダに連絡して、切り替え先の電話番号とその他の必要な情報をFCCに従って伝えてください。

6. 番号を新しい通信事業者に移植することを決定したことを通知するために、現在の電話通信事業者に承認書(LOA)を送付する必要があります。 NextivaのWeitzner氏によると、手紙を書くのに役立つ文書を顧客に送付するプロバイダもあります。

7. 会社は、FCCの規定に基づき、番号の移植に対してあなたに請求することを許可されています。ただし、手数料を免除するためにプロバイダと交渉することができます。ほとんどの大手キャリアは充電しません。また、FCCによると、サービス料を支払っていなくても、会社はあなたの番号の移植を拒否することはできません。

8. 新しい会社にサービスを依頼すると、未払いの残高や解約金のためにお金を借りている場合でも、古い会社はあなたの番号の移植を拒否することはできません。ただし、未払いの残高または手数料を支払う義務があります。

9. FCCは、移行中に911サービスがどのように影響を受ける可能性があるかを、新しいプロバイダに尋ねることをお勧めします。一般に、911コールは通過するはずですが、ロケーションおよびコールバックサービスは利用できないかもしれません。

10. 同様に、あなたは新しいプロバイダに長距離電話サービスについて尋ねるべきです、それはスイッチであなたと一緒に動かないでしょう。

11. 移植作業中に、同じ番号の2つの異なる電話機がある場合があります。

12. FCC規則は単純なポートを要求します、それは一般的に1営業日で処理されるために電話交換機器への1つ以上のラインまたはより複雑な調整を含みません。無線ポートへの有線など、より複雑な調整には10日ほどかかります。

Shutterstockによるスマートフォンの写真

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