グローバルイニシアチブは、従業員数が100人未満の企業に対して、ネットワーキングおよび通信技術分野で100億ドル規模の市場を目標としています
リスボン、ポルトガル（プレスリリース - 2008年11月6日） - シスコは本日、従業員数が100人未満の企業向けの中小企業ネットワーキングおよび通信ソリューションに焦点を当てた1億ドルの世界的戦略イニシアチブを発表しました。
$config[code] not foundシスコは、移動中、インターネット上、およびビデオ経由でビジネスを行うことがますます期待されているお客様と協力して、中小企業の俊敏性と効率性を向上させることを目的としています。
新しいCisco Small Business Technology Group（SBTG）は、ビジネスの成長を可能にするために、中小企業が最優先課題として常に強調されている6つの分野、すなわち接続性、セキュリティ、リモートアクセス、生産性、カスタマーインタラクション、カスタマーサポートに重点を置いたテクノロジーを開発します。
SBTGは、中小企業部門のみに焦点を当てる、販売、マーケティング、サービスおよび技術グループで構成される全社的イニシアチブの一部です。
ハイライト/主な事実：
- Cisco Small Business Technology GroupとCisco Small Businessポートフォリオの作成は、従業員数が100人未満の中小企業に対する360度の新たな取り組みの一環です。
- このイニシアチブには、専用のセールスユニット、マーケティングプログラム、およびカスタマイズされたサービスとサポートが含まれています。そのためには、世界各地で新しいコンタクトセンターの運用が中心的な柱となっています。
- シスコスモールビジネステクノロジグループは、シスコの既存の事業部門間で戦略を策定し、コラボレーションを促進して、従業員数100〜250人のビジネス向けのソリューションを作成します。イアンペンネル上級副社長がグループを率いるでしょう。
- 新しい中小企業向け製品はすべて、「Cisco Small Business」または「Cisco Small Business Pro」という名前が付けられ、「Pro」ソリューションはより高度なテクノロジーニーズを持つ顧客向けに設計されています。
- 最初のCisco Small Business製品は12月に発売予定で、ビデオ監視、データストレージ、およびワイヤレスオフィス通信に重点を置いています。
- シスコは、2009年に中小企業向けネットワーキングおよび通信製品とサービスの総アドレス可能市場を160億ドルと評価しており、このうち100億ドルは従業員数が100人未満の企業からのものです。
新しいサービスとプログラムが中小企業に献身的なサポートを提供
さらに、発表された1億ドルの投資は、オンラインおよび対面チャネルの両方を通じた専用サポートを提供する、実質的に新しい中小企業向けサービスのイニシアチブを可能にします。これらが含まれます：
- 小さい ビジネスサポートセンター. サウスカロライナ、フィリピン、中国、ヨーロッパの各拠点でのコンタクトセンターの運営は、中小企業のお客様に24時間体制でテクニカルサポートと専門知識を提供し、オランダ語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、英語、イタリア語、ロシア語、ポーランド語でお客様をサポートします。韓国語、北京語、ポルトガル語、アラビア語。
- 中小企業支援コミュニティ。シスコラーニングネットワークをモデルとしたこのオンラインコミュニティは、パートナーや顧客が中小企業のネットワーキングおよびコミュニケーションに関する知識や専門知識を共有するための新しいコラボレーションスペースです。
- 新しいCisco Small Business Webサイト www.cisco.com/smallbusinessで。この新しいサイトには、ソリューションのカスタマイズ、インストール、サポートを支援することができる、現地の販売パートナーと顧客が見つけてチャットできるようにする、Cisco WebExを搭載した新しいツールが用意されています。
中小企業はそれらを助けることができるより多くのCiscoパートナーにアクセスを得ます
- Cisco副社長のAndrew Sageが、中小企業に焦点を当てているシスコパートナーをサポートすることに特化した新しいグローバルな中小企業セールスユニットを率いる
- 2008年8月にシスコとLinksysのパートナープログラムが統合された結果、中小企業をサポートできるシスコパートナーの数は合計で約6万人になりました。この数には、中小企業スペシャリスト向けのCisco Select Certification Programの9,000人以上のパートナーが含まれています。
シスコ、100億ドル規模のセグメント戦略を監督するための協議会を設立
- 新しく設立されたCisco Small Business Councilは、シスコの中小企業戦略を監督します。評議会は、最高マーケティング責任者兼エグゼクティブバイスプレジデントを務めるSue Bostromによって統括されています。 Keith Goodwin、ワールドワイドチャンネルのシニアバイスプレジデント。 Small Business Technology Groupのシニアバイスプレジデント、Ian Pennell氏。
タグ/キーワード：
シスコスモールビジネス、スモールビジネスカウンシル、Linksys
リンク/ URL：
Cisco Small BusinessのWebサイト www.cisco.com/smallbusiness
シスコチャネルニュースTwitterフィードhttp://twitter.com/CSCOChannelNews
引用：
イアン・ペンネルシスコのSmall Business Technology Groupのシニアバイスプレジデント
「中小企業は今日の経済の生命線であり、今日の環境では、中小企業のオーナーが、ビジネスを成長させるための適切なソリューションを見つけて展開するために信頼できるテクノロジパートナーを持つことが重要です。バリュードリブンのポイント製品から拡張可能でアップグレード可能なソリューションまで、幅広いソリューションでシスコはあらゆる中小企業の通信ニーズを満たすことができます。」
リック・モランシスコのスモールビジネスソリューションマーケティング担当副社長
「中小企業の所有者にとっての最優先事項は、技術専門家にならずに、自社を成長させることです。中小企業は、大企業とはまったく異なる方法でテクノロジについて学び、実装します。その認識のもと、シスコは中小企業のお客様とのコミュニケーション方法を、製品やテクノロジではなくビジネス機能と完全なソリューションの利点にますます焦点を絞った中小企業固有のWebサイトおよびマーケティングキャンペーンによって変革しました。」
アンドリューセージシスコのワールドワイドスモールビジネスセールス担当副社長
「中小企業は、シスコがどのように彼らと取引を行うかという事実上あらゆる側面において、非常に具体的なニーズを持っています。他の市場でうまくいく可能性がある「フリーサイズ」のアプローチをとることは、単に中小企業でうまくいくことではありません。だからこそ、世界中の中小企業向けにカスタマイズされたソリューションを作成するのに役立つ9,000以上のセレクト認定セールスパートナーがいます。あなたの独自のビジネスニーズに合った適切なテクノロジを簡単に見つけることができます。」
シスコシステムズについて
シスコ（NASDAQ：CSCO）は、人々のつながり方、コミュニケーション方法、コラボレーション方法を変革する、ネットワーキングの世界的リーダーです。 Ciscoについての情報はhttp://www.cisco.comで見つけることができます。継続的なニュースについては、http：//newsroom.cisco.comにアクセスしてください。.
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