狩猟対収穫:どの方法があなたの顧客獲得戦略を説明しますか?

Anonim

このサイトでは以前、この狩猟と収穫の考え方について書いてきましたが、中小企業のオーナーとの会話の中で、何が違うのかという疑問が繰り返し出てきました。それでは、より深く掘り下げましょう。それは、企業を抜け出してその次のレベルに到達しようとする企業に取り組むことがますます大きな問題になっているからです。

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あなたがキャンプ旅行に出かけていると想像してください。あなたは食べ物をあなたと一緒に詰め込むことはしませんでした、そしてあなたは空腹です。 2つの選択肢があります。

  • あなたは近くの木から果物の素敵なジューシーな部分を摘むことができます。または
  • あなたは旅にあなたのライフルを取り出して、あなたの次の食事を探し出すことを試みることができます。

覚えておいてください。お腹がすいています。あなたは疲れています。冒険やスポーツを探しているのではありません。あなたはただ食べたいだけなのです!

私たちのほとんどはハートビートで果樹からぶら下がって食事を選ぶでしょう。しかし、それはほとんどの中小企業の所有者が毎日行う選択ではありません。

新しい顧客を獲得することになると、ほとんどの事業主は収穫ではなく狩りに行きます。そしてそれは残念です。新規顧客の捜索は大変な仕事で、ほとんどの中小企業が空腹になる原因となります。そして多くの、それらのビジネスの多くは、結果的に死に飢えてしまいます。

それだけでなく、ビジネスで狩りをすることは、なんとか生計を立てることができた人々にとっても、大変なことです。あなたが「狩猟」モードにあるとき、あなたはドルのためにダイヤルしています。あなたは毎ターン抵抗を感じます。拒絶は一般的です。競合他社に対して「買われた価格」になっているため、利益率は薄いです。そして、あなたは単に買う準備ができていない見込み客と仕事をする時間を無駄にします。

麻酔薬がなければ、主要な根管と同じくらい楽しく思えますね。

一方、「収穫」モードになっているときは、頭が良く働いて左右の売り上げを伸ばしています。あなたはあなたの見込み客をあなたに引き寄せる魅力的な餌を持った漁師のようです。あなたは彼らが前進する準備が整ったときにあなたの見込み客があなたに電話をかけることを知っているのであなたは熱い導線で電話でお得な情報を閉じるかゴルフ場に行くことができます。

だから、大きな問題は、どのようにしてホットリードの作業に時間をかけ、コールドリードの時間を短縮することができるのかということです。どのようにして実際に狩猟から収穫へと移行することができますか?

これを行う方法を理解するには、地球上のほぼすべての企業の中心にある基本的なビジネス上の問題について知る必要があります。これが問題です。

  • 彼らは「リードジェネレーション部門」(マーケティング)を持っています。そして
  • 彼らは「リードクロージング部門」(営業)を持っています。しかし
  • 彼らは「リード」を持っていません 温暖化 部門。"

アウトバウンド狩猟からインバウンド収穫への移行を行うには、あなたのビジネスに鉛温暖化機能が必要です。そのような単純な。

リードウォーミングは、興味を表明した瞬間からあなたの見込み客とコミュニケーションをとることです。そして、彼らがすぐに買わないのであれば、それでいいのです。製品、サービス、または会社。メール、ボイスメール、ダイレクトメールを介してメッセージを送信するキャンペーンのタイミングを決めます。コンボの選択にかかわらず、自動化された方法でそれを行うので、従業員は覚えておく必要はありません。このようにして、それらの暖かい導線のどれも割れ目を滑り落ちません。

その見込み客が購入する準備ができているとき、それが1週間、1ヶ月または1年後であるかどうか、彼らはあなたから購入したいと思います、あなたの競争相手ではありません。

もう1つの見方は、ニュースレター、電子ブックのダウンロード、デモへの参加など、Webサイトのフォームに記入した人がいるということです。今すぐあなたの仕事は彼らが購入する準備ができているとき、彼らがあなたから買うように関連情報で彼らの前にとどまることです。ほとんどの企業は、関心を表明したが、すぐにあなたから購入しなかったそれらの暖かい見込みで何もしません。彼らはそれらの見通しを忘れて、その時点で暑いものに移ります。

それでは、狩猟から収穫への移行を支援するための5つのヒントを挙げましょう。

  1. あなたに見込み客を引き付けるであろう「情報磁石」の武器であなた自身を武装させてください。
  2. 関連する貴重な情報をすべての見込み客に定期的に送信します。
  3. 通常の時間のかかる一対一の方法ではなく、見込み客と効率的にコミュニケーションをとる。
  4. 整理された、アクセス可能な方法であなたと見込み客との間のすべてのコミュニケーションを記録します。
  5. セールスパイプラインを通じて各リードの進捗状況を追跡し、すべてのリードがどこにあるのかを常に把握できます。

良いニュースは、これらすべてを行うのは実際には非常に簡単であり、自動化されたシステムを使用して楽にそれを完了させることができるということです。

あなたがこのシフトをするとき、あなたはあなたの仕事をもっと楽しむでしょう、あなたは電話をドキドキするのを恐れることはありません、そしてあなたは彼らが買う準備ができたときあなたの見込み客があなたに電話をかけるので要するに、あなたは荒野を歩き回るのではなく、木から熟した果実を摘み取って、あなたの次の食事のために狩りをするでしょう。

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