Sonic Carhopの任務

ソニックは、あなたに食べ物を持ってくるためにローラースケートのcarhopを使うオプションでサービスを提供するという「オールドスクール」方法を採用する人気のあるファーストフードレストランチェーンです。 Sonicは、ドライブスルーサービスを使用することもできます。Sonicのすべてのドライブインがcarhopsを使用するわけではありませんが、特定の作業が必要なドライブインはありません。

顧客に挨拶する

すべてのSonicのカーショップは最初の接触の時点で顧客に挨拶しなければならないので、自然に快適な態度をとることは資産です。「こんにちは、私の名前はBobです。私があなたのサーバーになります。」という挨拶は、丁寧で敬意を表し、親しみやすいものです。あいさつと共に、特別な取引を試す申し出もあります。顧客に特別オファーについて知らせます。

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きちんとした包装

Sonic carhopは、すべてのメニュー項目の包装、温度、表示、およびサービスが運用基準を満たすようにするためのものです。これは、顧客に届く前に食品が冷たくならないことを確実にするために、食品を適時に配達場所に配達しなければならないことを意味します。配達ポイントにはパティオエリアと屋台に駐車した車が含まれます。ドライブスルーを使用するのではなくドライブアップ方法を使用する場合、Sonicのパッケージには最大25ポンドの重さのある注文された食品のトレイが含まれています。

苦情処理

carhopとして、それは食品とサービスの質が彼らの満足を満たしているのを見るために顧客と定期的なチェックをすることがあなたの義務です。そうでない場合、carhopは速やかにそれらをドライブイン管理チームのメンバーに報告することによってすべての苦情を処理することです。これは、顧客のニーズを満たすことの重要性を示しています。

追加の義務

その他の職務には、会社のマニュアルに概説されているように、適切な制服保護具を着用することが含まれます。 Sonic carhopは、飲み物やアイスクリームの準備や、必要に応じてゲストの注文を受け取ることなど、追加の業務を行うことも期待されています。顧客の車やパティオから正確な交換を行い、トレイを片付けることは他の仕事です。