この分析はすでに2014年の次の選挙に使用されています。セールスビジネスの私達にとって、大統領選挙は人々をやる気にさせる方法、取り引きを閉じる方法、そして最も効率的に利用する方法について多くのことを教えてくれます。セールスリードを育成するのに役立つ顧客データ。
以下は、販売担当者が心に留めておくべき米国大統領選挙からのいくつかの教訓です。
大統領選挙からのセールスレッスン
あなたの最も忠実で熱狂的な顧客に報いてください
すべての大統領選挙運動は「基地を結集する」運動です - 大統領選挙運動は通常、他の政党から有権者を説得することを試みません。代わりに、彼らは、すでに投票する可能性が高い彼ら自身の政党から有権者をやる気にさせそして刺激することを試みることに彼らの資源の多くを集中させる。
その理由は簡単です。 基地を集めることによって、政治キャンペーンは彼らの最も熱心な支持者に、テレビ広告よりも多くの有権者に届くような方法でお金を与え、ボランティアし、キャンペーンのメッセージをソーシャルメディアに広めることができます。
同様に、営業担当者は既存の顧客と常に関係を築く必要があります。あなたの最も忠実な顧客は誰ですか？これらはあなたの組織の「基本」であり、あなたを彼らの友人や同僚に紹介する可能性が高くなります。自分のことを何も知らないで電話をかけるのを躊躇する可能性がある新しいセールスリードに会社を常に紹介しようとする代わりに、「基盤を集める」ことでより良いセールス結果を得ることができます。
以前にあなたから購入したことがある（そしてあなたを他の人に紹介したことがある）忠実な顧客に手を差し伸べましょう。
基本に戻る戦術最大の結果をもたらすことが多い
大統領選挙キャンペーンの驚くほど成功した戦術についての「The Victory Lab」という新しい本があり、最も古くからありふれたキャンペーン戦術が最大の結果をもたらすことができる方法について説明しています。
たとえば、投票率の向上に最も効果的であることが証明されている2つの方法は、個人的なドアのノッキングとボランティアからの電話です。ロボコールやテレビ広告ではありません。政治と販売の世界には、このように多くの類似点があります。多くの営業担当者はテクノロジに追いついて、顧客関係管理システムやその他のツールに過度に依存しています。
技術は重要ですが、販売の成功を確実にするための最大の方法の1つは、日常的なことを続けることです。見込み客に電話をかけたり、予定を設定したり、セールスサイクルを進めたりするという、あまり面白くない作業です。
あなたの顧客を知る
2012年の大統領選挙では、オバマ選挙とロムニー選挙の両方が、未確定の有権者の細いスライバーに到達しようとしていました。これら2つの「ブランド」は基本的に同じ「顧客」の小さなプールをめぐって競合しており、選挙日に取引を終わらせることを試みました。
各キャンペーンの最も重要なタスクの1つは、彼らが正しい有権者をターゲットにしていることを確認するために、内部の投票と追跡を行うことでした。すでに他の候補者に投票する予定の有権者と話をするためにお金と時間を費やすのは、キャンペーンにとって意味がありません。この「顧客データ」の収集と分析の正確さは、現代の大統領選キャンペーンの最も過小評価されている側面の1つです。
同様に、営業担当者は適切なメトリクスと分析に焦点を当てることで、自分の顧客データを確実に理解する必要があります。選挙運動が適切な有権者に注目を集めるのを助ける内部投票を持っているように、あなたの会社は販売サイクルの各段階で最も有望な見込み客を特定する必要があります。ですから、購入する準備が整っていない人や適切ではない人に販売しようとする時間、労力、リソースを無駄にしないでください。
多くの点で、売上高は大統領政治よりも寛容な事業です。売上には「勝者」が1人だけではありません。たとえあなたが今日の顧客との取引を成立させることに失敗したとしても、あなたは明日それを補うことができます。
しかし、2012年の大統領選挙の結果とプロセスからセールスマンが学ぶことができる多くの教訓があります。基本を集め、セールス戦術の基本に戻り、テクノロジーとデータ分析を使用してそれぞれの分野で正しいセールスプロスペクティブに集中する販売サイクルの段階。
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