あなたの労働者にリラックスしたり、一杯のコーヒーを飲んだり、あるいは簡単なランチを楽しんだりすることで、従業員の満足度と士気を本当に向上させることができます。しかし、あなたの休憩室が食欲をそそる食べ物、汚れた皿、そして思いやりのない同僚でいっぱいであれば、だれもそこに時間を費やすことさえ望まないでしょう。
そのため、中小企業では休憩室のエチケットを検討することが重要です。ほんの少しのルールとポリシーで、休憩室をチーム全体にとってより良い場所にすることができます。これらのポリシーを作成する際に考慮すべき点がいくつかあります。
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騒音対策をする
休憩室をリラックスの場として利用したい人もいれば、同僚と会話を楽しんだりする人もいます。そのため、休憩室の騒音対策を明確に説明することをお勧めします。あなたはそれが静かな空間か会話のための空間であるべきであると決めるかもしれません。または、会話用の領域と実際に休憩を取っている従業員用の領域を別々に用意することもできます。何を決めようとも、従業員が何を期待しどのように行動するのかを知っているように、従業員にとって明確であることを確認する必要があります。
きれいにしてください
休憩室を清潔に保つことは、いくつかのルールを作成する必要がある別の分野になる可能性があります。明らかに見えても、従業員が自分の後で片付けを行うことが期待されていることを従業員が知っていることを確認します。たとえば、冷蔵庫の中の古いものを忘れることもあります。しかし、彼らが自分たちが何をすることを期待しているのかを正確に知っていれば、休憩室は皆にとってより清潔でより良い空間になることができます。
食品項目のラベル付け
また、冷蔵庫や休憩室の一般的な場所に保管したい食品には誰でもラベルを貼っておくことをお勧めします。そうでなければ、人々はそれが誰かが共有したものだと思うかもしれません。そのため、ラベルを貼ることで、従業員との多くの競合に対処する必要がなくなります。
作業トーク
あなたの休憩室は、チームメンバーが実際に仕事から休憩を取ることができるスペースであるべきです。ですから、実際にその場所に仕事を持ち込むべきではないことを人々が知っていることを確認してください。誰かが休憩を取ったり、昼食を楽しんだりしている場合、他の人が仕事関連の項目について尋ねるために入ってくるべきではありません。それで、それを明確にして、彼らが彼らの休憩で終わったときに彼らがそれをチェックすることができるように彼らの質問を保存するか、または電子メールでそれを送るように単にそれらのチームメンバーに依頼しなさい。
コーヒーを新鮮に保つ
コーヒーは、多くの従業員が休憩室を訪れる主な理由の1つです。しかし、彼らが空のコーヒーポットを見つけるためだけに入ってきた場合、彼らはより多くのコーヒーを淹れるのではなく、代わりに素早く休憩を取ってから仕事に戻る必要があります。空になったら、コーヒーポットの詰め替えに関するエチケットルールに何かを含めるようにしてください。
さまざまなタスクの概要
あなたがそれを終えたときに食べ物を捨てることのようないくつかのタスクは彼らが休憩室を使って終わったら各従業員によってされるべきです。しかし、冷蔵庫を空にしたり電子レンジをこするなどの他の方法は、1日に1回の頻度で行うことができます。すべての従業員がこれらのアイテムを使用する可能性が高いので、リストや雑用車のように、これらのタスクを配布するための公平な方法を考え出すことができます。
現実的になる
従業員の休憩室に特定のルールを作成することが重要ですが、それはチームメンバーから世界を期待する必要があるという意味ではありません。皆に絶対に黙ってもらいたい、あるいは毎日冷蔵庫からこすり落としてもらうことを期待しているのなら、休憩室を使うことすらしたくないでしょう。だからあなたのエチケットに関してあなたのチームに尋ねることが実際に合理的であることを確かめなさい。
従業員に自分の考えを尋ねる
あなたの従業員が合理的であると思うこと、そして彼らが彼らの仲間のチームメンバーから何を期待するのかを知るために、あなたができる最善のことは実際に彼らと話すことです。彼らのペットの覗き見や、彼らが休憩室での経験について何を変えたいと思うかについて尋ねてください。それからあなたはあなたのルールを形作るためにその入力を使うことができます。
思いやりがある
何よりも、あなたの従業員は休憩室を使用するとき他の人に気を配るべきです。シーフードを電子レンジで調理したり、大声で電話で会話をしたりすると、みんなのスペースが台無しになる可能性があります。ですから、彼らの行動が同僚にどのような影響を与えるのかを考慮し、休憩室を使うときは慎重に考えるようにしてください。
あなたの期待を明確にする
最後に、あなたが思いついたどんな規則や方針もあなたの従業員にとって非常に明確であるべきです。彼らが彼らに何が期待されているのかわからないのであれば、彼らがそれらの規則に従わないのであれば、あなたは本当に彼らを侮辱することはできません。だから、あなたが期待するブレイクルームエチケットの看板やその他の視覚的表現を作成し、それを展示し続けることで、どんな行動が容認できるのか、また何ができないのかを正確に知ることができます。
Shutterstockによるブレイクルームの写真
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