Google Adwordsツールビジネスの可能性Salesforce Adwordsの交換

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Anonim

5月1日、SalesforceはGoogle Adwords統合ウィジェットのプラグを引っ張った。 Salesforceはすでに長い間このウィジェットをライフサポートに置いていたので、世界最大のCRM(Customer Relationship Management)システムが世界最大の検索広告プラットフォームのサポートを中止しても、だれも驚かなかった。

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Salesforceの関係者によると、Web-to-lead形式でGoogle AdWordsを追跡しなくなったのは、アプリケーションのコア領域の革新と改善に力を注ぐことができるからです。 SalesforceのAppExchangeを通じて利用可能になるAdWordsキャンペーンを追跡する新規および改善されたアプリケーションをユーザに提供できるサードパーティの開発者およびパートナーに、コントロールを効果的に引き渡します。

これを見るには2つの方法があります。この理由を暗黙のうちに信頼し、Salesforceを背負ってCRMプラットフォームのコア機能の強化に集中することを選択できます。あるいは、それを信じて自分で言うこともできます。「未知の理由で、SalesforceはSalesforce for Google Adwordsへの投資にそれ以上興味を持っていませんでした。」

あなたが信じることを選んだ理由が何であれ、このウィジェットが死んで埋められているという事実は変わりません、そしてあなたはまだ5つの重要な質問に答えていません:

  1. Google AdWordsをリード生成ツールとして使用するにはどうすればよいですか。
  2. Google広告のクリック数とSalesforceの見込み客を関連付けるにはどうすればよいですか。
  3. SalesforceのGoogle Adwordsキャンペーンの結果を追跡することはできますか?
  4. それでも、どのキーワードや広告が見込み客、新たな販売機会、および顧客を生み出しているのかを特定できますか?
  5. Google Adwordsキャンペーンの効率を監視し、必要に応じて最適化するにはどうすればよいですか。

5つの質問、1つの答え - Bizible

Salesforceのサイトには、Salesforce for Google Adwordsと同様のソリューションを提供しているパートナーのリストがあります。これらの中で、SalesforceのGoogle Adwords統合と非常によく似た製品機能に最も近いのはBizibleです。 Salesforceウィジェットによって放棄された王位に最も近い候補です。それが同じような解決策を提供するからではなく、それがそれを置き換えようとしている機能または古いアプリを改良したからです。

Bizibleが、AdWordsの支出とSalesforce.comから生み出される見込み客と商談の統合を管理するのに役立つ代替手段として浮上してきたことに私の心に疑いの余地はありません。

私はあなたが「知りたくない」と知っていますが、なぜビズブルはあなたのグーグルアドワーズ広告キャンペーンを追跡し、そして意味を成すためにそれほど良い選択肢であるか。 Bizibleに移行すると、既存のGoogle Adwords Dataはどうなりますか?

これが起こるだろう:

  • Salesforce for Google AdWordsをアンインストールしていなくても、ダッシュボードとレポートは影響を受けません。
  • Salesforce for Google AdWordsをアンインストールしていない場合にのみ、リードアクティビティおよびカスタムオブジェクトは影響を受けません。
  • お客様のアドワーズ広告のURLはそのまま、WebフォームのJavaScriptはコードを追跡するため、顧客Webワーム内の組織IDを持つ隠しカスタムフィールドもそのまま残ります。

一言で言えば、あなたのすべてのデータはあなたが使用しようとしている代替アプリに転送されます。

それでは、Bizibleを解読しましょう。 Bizibleには2つのバージョンがあります。現在入手可能な1.0とその途上にある2.0。

ビジブルバージョン1.0

Bizible Version 1.0が公開されました。今すぐダウンロードできます。 Salesforce for Google Adwordsに没頭していて、同様の方針で代替品を探している人のためのものです。そのため、キャンペーンデータとその掲載結果を視覚化するのに役立つ、30のプレインストールレポート(Déjàvuだれでも)があります。 Salesforceのデータを使用してカスタムレポートを作成することもできます。

レポートの生成とは別に、あなたの見込み客がどのようにあなたのサイトを見つけたか、Google Adwordsの詳細、検索に使用された有機的なキーワード、そして紹介するソーシャルサイトを見つけることができます。もう1つの重要な機能は、Google AdwordsデータとSalesforceデータを関連付けることができるということです。

これで、あなたはどの広告が最高のクライアントを引き付けるかを知っています。しかし、既存のSFGAサービスと比べて、この機能には微妙な改善がなされています。フィールドを事前定義して、すべてのAdwordsデータがそのフィールドに表示されるようにすることができます。データ分析が簡単になります。

Bizible Version 2.0:アドバンスクッキートラッキング機能

SFGAサービスが廃止された理由に戻りましょう - Salesforceは、サードパーティの開発者がGoogle AdWordsのトラッキング突破口を考え出すことを期待していました。Salesforceの見込み客と商談と組み合わせると、彼らが早くなっていたものと比較して。

あなたの店に入って買い物をした人々がどのキーワードを使ったかを伝えることで、この期待に応えることができました。はい、その通りです。それはあなたがあなたのオフライン販売を追跡しそして同様に理解するのを助けます。もちろん、これはバージョン2.0で利用可能になる機能ですが、まだ出ていません。しかし、あなたは間違いなくそれを手に入れるつもりです。それで、信用、それが当然であるところに与えられなければなりません。

例を使ってこの機能を詳しく見てみましょう。

クライアントには5つの家具店があり、それらのすべての売上および顧客データはSalesforceで同期されています。これは、どのキーワードがオンライン販売、Webフォーム送信、および電話を促したかを特定できるようになったことを意味します。しかし、店の前に入って椅子を買う顧客はどうでしょうか。これはオフラインセールです。彼らはどのようにして実際の店頭に来たのでしょうか。 SERPや他のものを通じて利用できるようになった家具店のサイトへのリンクをクリックすることによってでしたか?

バージョン2.0はこの質問に「クックド」トラッキングを通して答えています。ウェブサイトの訪問者は、家具店のウェブサイトにアクセスしたときに「調理済み」であり、店舗から購入した後に家具店から電子メールを受け取ったときに再び「調理済み」です。 Bizible Salesforceプラグインは、電子メールを介してクッキーを顧客のコンピュータにしかドロップできないため、これは非常に重要です。

長期的に見れば、これは顧客が商品を購入するために店に入っていく動機を与えたキーワードを識別するのに役立ちます。

ROIトラッキングに革命をもたらす可能性があります

オフラインの顧客がどのようにあなたの店にやってくるかがわかるという事実は、BizibleがSalesforce for Google AdWordsの顧客に代わる完全な代替物ではないことを意味します。

ROI追跡の範囲は再定義されており、これは仮説ではありません。あなたがする必要があるのは、バージョン2.0がリリースされるのを待って、それがリリースされたときにそれを実装することです。結果として得られるGoogle Adwords Trackingは、物理的(オフライン)購入についても驚くほどの明快さを提供します。これは、eコマースと物理的な店頭の両方を持つ企業にとっては素晴らしいニュースです。

画像:ビジブル

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