時間は非常に貴重であり、それはそれが中小企業に関しては特にそうです。中小企業では、時間は金でその価値がある価値があります。中小企業の成功には、違いを生み出すことにビジネス上の目標を合わせるためにあなたの時間を賢く使うことが重要です。ここでは、Brent LearyがHubSpotのJeanne Hopkinsに加わり、インバウンドマーケティングと賢明な時間管理の概念について議論します。
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ジャンヌ・ホプキンス：私の経歴はマーケティング担当者にとってはごく普通のことです。私はミルトンブラッドリー社のための玩具事業で働き始めました。それから私はレゴシステムズに行きました、そして次に私は技術分野に移動して、そして2つの大企業B2Bのために働きました。私は約2年半前にハブスポットに来ました。
中小企業の動向：インバウンドマーケティングとは何ですか？
Jeanne Hopkins： インバウンドマーケティングの概念は3つの原則に基づいています。最初のものは、彼らが彼らが持っている問題を解決しようとしているときに人々が捜しているそれらの検索語を使っているインターネット上で見つけられています。
目標到達プロセスの真ん中は、コンバージョンと呼ばれるもの、またはサイトにアクセスしたユーザーから情報を取得することです。フォームに必要事項を記入した場合、またはお客様から何らかの情報が提供された場合は、「これが私のEメールアドレスです。あなたからEメールニュースレターを受け取ることを楽しみにしています」
3番目の要素は、我々がanalyseと呼ぶものです。その特定のランディングページまたはオファーページを何人訪問しましたか？何人の人がリードに転向しましたか？そしてさらに重要なことに、何人の人が実際に顧客になったのですか？
中小企業の動向：インバウンドマーケティングの中小企業はどの程度成功していますか？
Jeanne Hopkins： 中小企業にとって最大の課題は時間だと思います。しかし、そのブログを作成している企業は、月に1回でも、していない企業よりもWebサイトへの訪問者が50％多いことを知っています。
ですから、それが私たちが人々があなたがインターネットで見つけられることを可能にするコンテンツを作成することを奨励する根本的な理由です。
中小企業の動向：目標到達プロセスの途中で熟達し、それを販売機会に変えるためには、どのようなスキルセットが必要ですか。
Jeanne Hopkins： まず第一にあなたはあなたがそれらのリードにどのようにフォローしているかについて考えたいと思います。すべての見込み客が等しく作成されるわけではありません。たとえば、HubSpotでは、FacebookのeBookをダウンロードした人の見込み客よりも、営業担当者にとっての価値の点でデモ見込み客の10〜20倍の価値があります。
結果として起こるのは、FacebookのeBookの見込み客が大量にいる可能性があるということですが、営業担当者はそれらの見込み客にフォローアップすることを望みません。成功の可能性は低いからです。そして、営業担当者は成功したいのですね。
B2Bの素晴らしいスピーカーであるMac MacIntoshは、実際にソリューションを探している人の23％が実際に半年以内に購入すると言っています。しかし、解決策を探している人の3分の2は、まだ買うでしょう。それが、ファンネルの真ん中の全体的な概念が何であるか - それらの人々をウォームアップさせ続けることです。あなたは彼らが購入する準備ができているときあなたのブランド、あなたの会社、あなたのサービスが彼らに利用可能であることを望みます。
中小企業の動向：どのようにして、その中間部分に適切な基盤を実装しますか？
Jeanne Hopkins： 私は人々を暖めるための一連のオファーを持つマインドマップまたはスプレッドシートをまとめます。例えば、あなたが誰かにデモを頼むとき、それはあなたが彼らに一杯のコーヒーを頼む前に誰かに結婚するように頼むのと同じです。一杯のコーヒーは私のEメールニュースレターを入手することであり、一杯のコーヒーは私のFacebook eBookを入手することです。 「私はデモが欲しい」と言う人はみんな販売員から呼ばれることを知っているからです。
中小企業の動向：あなたがあなたのじょうごの操作に成功していることを確認するためにあなたはその場に持っていなければならないどんな組み合わせを持っていますか？
Jeanne Hopkins： 最初のステップは、販売組織と連絡を取り合うことができるようにすることです。あなたは自分自身でそれにはいません、そして彼らは自分自身でそれにはありません。あなたは一緒に夢中です。
2番目のステップは何がうまくいくのかを把握することです。どのようにしてその特定のデモ段階に入りましたか？どのようにして彼らはその点に到達しますか？実際にマップを作成すると、Webサイトにアクセスした100人ごとに5人が実際にフォームに記入したことに気付くことができます。フォームに記入する5人のうち、3人がこのフォームに記入し、2人がこのフォームに記入しますが、2人目のフォームに記入する2人のうち1人は実際にデモになります。そして、他の5つのデモすべてのうち、2つの顧客がいます。
それがあなたが欲しい種類のデータです。あなたは本当に流れを見ることができることを望みます。なぜなら、フォームに記入する3人の人々が顧客になることは絶対にないからです。だからあなたはあなたがそれ以上のことをしていないことを確認したいのです。なぜならあなたは本質的に取引を終えることに関して販売員の時間を無駄にしているからです。
中小企業の動向：どこでもっと情報を得られますか？
Jeanne Hopkins： あなたはHubSpot.comに行くことができます。無料のマーケティングリソースがたくさんあります。次に訪れる場所はTheMarketingGrader.comです。 HubSpotが提供する無料のツールです。私たちはそこにあなたが他の会社に対してどのように働くか、積み重ねる方法を見るためにそこに65の異なる測定基準を持っています、それはかなり素晴らしいです。
このインタビューは、今日最もビジネスを考えさせられる起業家、作家、専門家との一対一の会話の一部です。このインタビューは公開用に編集されています。インタビュー全体の音声を聞くには、下の灰色のプレーヤーの右矢印をクリックしてください。あなたは私たちのインタビューシリーズでもっとインタビューを見ることができます。 お使いのブラウザはサポートしていません
これは思考の指導者との一対一のインタビューシリーズの一部です。トランスクリプトは公開用に編集されています。音声またはビデオのインタビューの場合は、上記の埋め込みプレーヤーをクリックするか、iTunesまたはStitcherから登録してください。
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