銀行マネージャー職務内容

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Anonim

銀行の管理者は、銀行の取引、および銀行取引または貸付取引で顧客サービスを提供する従業員の責任者です。彼は正確さとプロ意識のために取引を監視します。顧客満足度と顧客維持の利益のために、彼は歓迎と効率的な環境を維持します。

タイプ

小さな会場でこの立場にある人が、すべての銀行部門を担当する可能性があります。複数の場所を持つ大規模銀行では、通常、各支店に支店長がいます。メインバンクまたは支店が大規模な事業である場合は、通常、ローン、住宅ローン、投資、小切手、貯蓄など、各部門の管理者がいます。

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義務

従業員の訓練と監督、卓越した顧客サービスの保証に加えて、銀行の管理者は、新規の貸付および抵当に関する銀行の活動、デフォルトの活動、新規口座の活動および銀行の投資収益率を反映した報告および要約を作成します。このデータは、上級管理職だけでなく、銀行の取締役会および投資家にも配布されます。マネージャーは、顧客サービスの問題に対処するため、またはローンまたは住宅ローンの申請の遠征を支援するために、部下から頻繁に依頼されます。

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労働条件

銀行の管理者は、事務処理をしたり自分のコンピューターで作業したりするために、自分の机で多くの時間を費やしています。彼女は時折、バックオフィス、窓口、ロビーを歩いて人員や顧客と交流することがあります。彼女は週に40時間以内に銀行で働くかもしれませんが、彼女は頻繁に彼女が夜間または週末に完了することを仕事に持ち帰ります。銀行の服装規定は伝統的に専門的で、全体的な雰囲気は通常フレンドリーで親切です。

教育要件

銀行管理または管理研修生プログラムの申請者は大学教育を受ける必要があります。提案されている集中分野には、数学、経理、財務または経営管理が含まれます。大学の教育要件のレベルは銀行によって異なります。ほとんどの銀行は、将来の運用会社にさまざまな銀行部門とその運用に慣れるための運用管理トレーニングプログラムを提供しています。

給与と昇進の機会

Salary.comによると、2009年の銀行マネージャーの年間平均収入は137,163ドルでした。これは、銀行の規模、保有資産、およびその銀行が所在する地域の経済状況によって異なります。進歩の可能性もこれらの要因に大きく依存しています。低レベルの銀行経営者は、昇進の機会を増やすために、高度な金融および銀行コースを受講することがよくあります。