oneNetworkDirectで、アフィリエイトマーケティングのベテラン、Impact Radiusの共同創設者で、元販売および事業開発担当副社長を務めるTodd Crawfordに会いましょう。 Toddは、1998年にCommission Junctionの設立チームにも貢献し、7年間以上アフィリエイトネットワークで働いていました。 2013年のAffiliate Management Daysで、Toddはアフィリエイトネットワークの役割に関する基調講演に参加する予定です。
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質問：すべてのアフィリエイトマネージャーがもっと注意を払うべきであるという1つの重要な問題を強調したとしたら、それはどのようなものであり、なぜですか。
トッドクロフォード： 出版社の基盤を多様化する。私が話しているほとんどすべての広告主は、その結果の90％以上を牽引している10人から15人の出版社を持っています。これらのトップパブリッシャーの多くは同様のビジネスモデルを持っています。健全なプログラムは、可能な限り多様化し、複数の種類の出版社を活用する必要があります。
中間層のパブリッシャーを調べ、それらをセグメント化して代替の機会を決定します。あなたの出版社とのバランスをとることを目標にして、トップ10-15があなたの結果の50％-70％に過ぎないようにしてください。それは大変な仕事ですが、より健康的でより強いチャンネルを作ります。
質問：2013 - 2014年のアフィリエイトマーケティング担当者にとっての主なビジネスチャンスは何でしょうか。
トッドクロフォード： 最大のチャンスは、より優れたトラッキング、データ、および分析を利用することです。私が見てきたことと聞いたことから、レガシーソリューションでは、広告主がマーケティングチャネルを管理するために必要なレベルのデータを提供することはできません。アフィリエイトチャンネルと個々の出版社の価値を理解するために分析する必要がある非常に多くのデータポイントがあります。
私は「ビッグデータ」という用語がたくさん出回っていることを知っていますが、ますます多くの企業がより多くのデータポイントを分析しており、アフィリエイト管理者は同様のデータにアクセスできる必要があります。さもなければ彼らは彼らのチャンネルを守ることも擁護することもできず、さらに悪いことには経営陣からの質問に答えることができないという危険を冒しています。
質問：アフィリエイトは、このマルチタッチポイントeコマースでは、加盟店が使用する他のマーケティングチャネル（有料検索、リターゲティング、ソーシャルなど）との組み合わせで運営しているため、ラストクリックアトリビューションモデルは不可能です。長く最適なもの。おすすめは何ですか？
トッドクロフォード： モデリングデータと発射ピクセルの間には違いがあることを覚えておく必要があります。実際の追跡やチャンネル間の重複排除にはラストクリックが依然として重要だと思いますが、アトリビューション分析はメディアの役割と価値、そして真のコストを理解するために重要になりつつあります。
トラッキングとピクセル発射のロジックをアトリビューションモデリングと混同しないでください。2つはまったく異なるものです。あなたがアフィリエイトの全体的な貢献を理解したら、あなたはそれらのパートナーの価値により良く一致するようにあなたの支払い率を変更し始めることができます。
たとえば、多くのコンテンツサイトでは、目標到達プロセスの上位にある役割を果たしているため、ラストクリックの売上に見合うだけのクレジットは得られません。あなたは彼らの支払い率を上げるか、購入サイクルの早い段階で彼らの努力に対して彼らに報酬を与えるためにそれらにスポットボーナスを与えることを望むかもしれません。
質問：国際的なマーケティングテクノロジー企業の共同創設者として、アフィリエイトがオンラインマーチャントを真に手助けし、プリセールスプロセスに付加価値をもたらすことができるとあなたはどう思いますか。
トッドクロフォード： 個人的に、私は詳細なレビューに影響されています。購入を検討するときは特にビデオ。それが私の上でうまくいくなら、私はそれがかなり少数の他の人々の上でうまくいくと想像します。
他のサイトからは得られない独自の情報や機会を訪問者に紹介します。これは簡単なことではありませんが、持続可能なトラフィックとWebサイトや広告主にとっての長期的な価値を生み出すことになります。
質問：あなたがオンラインの広告主、商人、そしてアフィリエイトマネージャーに一つのアドバイスを残すとしたら、それは何でしょうか？
トッドクロフォード： 週ごと、月ごと、四半期ごとの目標に向けて進捗状況を測定できるように、個人用のKPI（主要業績評価指標）があること。あなたの会社がこれらのKPIを作成する手助けをしていない場合でも、自分で作成することができます。部署や会社全体の上位レベルの目標を検討し、それらの目標を達成するための貢献度を追跡するのに役立つKPIを開発します。
KPIが設定されていないと、どのような努力が針を動かし目標を達成するのに役立つかを理解せずに、毎日同じことをして仕事に出ることになります。簡単な例は、毎日あなたのプログラムにそれらを募集するために10人の新しいアフィリエイトと話していることです。つまり、電話で10を取得するには、実際に50を呼び出す必要があるかもしれません。ボイスメッセージを残すことは重要ではありません。
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アフィリエイト管理日会議のためのウェブサイトをご覧ください。インタビューシリーズの残りをここで見てください。
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