あなたとあなたのフォローアップを際立たせる6つの実践

ビジネスマンは、ネットワーキングイベントやソーシャルメディアを介したオンラインネットワーキングに参加するのに多くの時間と労力を費やします。残念ながら、私たちが行ったつながりや紹介をフォローすることになると、ボールを落としすぎる人が多すぎます。「フォローアップ」は少し失われた芸術になりました。

思慮深く戦略的な方法で人々をフォローアップすることは、あなたのネットワークの中で他の人のプロスタイルと同様にあなたのプロスタイルを定義する標準であるべきです。

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素晴らしいフォローアップのための6つのヒント

1. 3つのPsを実践しなさい：敏速に、先を見越して、そして忍耐強い

あなたのお礼、紹介、情報、または任意の要求やニーズを満たすことができるとすぐに人々に答えてフォローアップすることはあなたの尊敬、興味を示し、共有する価値があることを示しています。

毎週と毎日のフォローアップを優先し、思いやりのあるメモ、手紙、ソーシャルメディア投稿の作成と送信に集中してください。

あなたが彼らとの出会いについて何を楽しんだか、そして次のステップとしてあなたが見たことを人々に具体的に知らせましょう。

例は次のとおりです。「親愛なるビル、昨日のABC Groupでのあなたとの出会い、そして「ブランディング」の重要性についての私たちの会話は本当に楽しかったです。私はあなたがこれについて見た素晴らしい記事を送ります。」

また、彼らの主なソーシャルメディアプラットフォームや活動、ブログ、ビデオ、あるいはポッドキャストを見直し、それらがどのようなコンテンツを持っているかをよく知ってください。会話の初心者にこの情報を使用したり、あなたの投稿の1つでそれらを特集するために。

反応している人々に辛抱してください。人々の生活の中で起こっていることはとてもたくさんあります。彼らが数日以内に返答しない場合は、丁寧な注意を喚起するか、単に次のように書いてください。 "ジョン、私はあなたが私に送ってくれるように頼んだ情報が受け取られたことを確かめたかっただけです。"

ビジネスでも販売でも積極的であることには、4つの重要な利点があります。反応するのではなく反応するのが最も効率的です。それは顧客の忠誠心を築きます。それは能力を実証します。そして、それはエラーを排除することによってフラストレーションを減らします。

2.意味のある会話を始めて参加する

あなたが知識を交換し、出発点として強い相互関係を築くように、コミュニケーションは常に信憑性と従事する意欲で始まりそして継続するべきです。

あなたの動機と意図が他人を助けるための願望を示すことを確認してください。ギブファーストの考え方は、あなたが他の人を気にかけていることを示しています。

あなたの共通点を見つけ出し、人々との価値観を共有することで、物事を動機付けることができます。

宿題を終えたら、好きで知っている人と会話を始めるのは簡単です。「こんにちはジュディ、またお会いできて嬉しいです。あなたが最近書いたその販売記事が本当に気に入りました。私は、クライアントがマーケティング活動を更新することと一致するようにすることへの欲求不満に本当に関係している可能性があります。」

これは、扉を開くことができる7つの会話スターター、およびいくつかのものです。ではない言う。

3.予想外の、とんでもないことを見つけて受け入れる

今日、優れた、または優れたフォローアップとサービスを提供することが期待され、準標準と見なされます。雇用主と顧客は例外的なもの以外何も期待していません。

バーは今までよりも高く、競争は今までで最も激しいです。

「予想外または法外な」サービスおよびフォローアップを提供することは、認識を実際に変える可能性があります。私たちの経験をはるかに思い出深いものにする予期しないことをする企業や人々は、私たちに特別な価値を感じさせます。

顧客は、顧客が経験していることに特別な努力を払っている企業に感謝します。あなたがあなたの顧客と顧客について持っている知識を持っていて、そして特定について考えてください。常識であるカスタマイズされたもの、それらに大きな影響を与えるためにあなたがすることができる人道的なものを検討してください。

さらに一対一でお過ごしください。
特別な場所で集会や集会を計画しましょう。
推薦または紹介を提供してください。
あなたが彼らが援助を必要としているのを見るとき、それが正しいことであるので人々を助けてください。
人々に興味を持ち、彼らの興味、価値観、趣味、そして家族について尋ねましょう。
手書きのパーソナライズされた簡単なフォローアップメモを送ってください。
個人に関する名前と具体的なことを覚えておいてください。
人々が彼らが必要とするものを持っていることを確認するために常に余分な努力をしてください。
想定しないで、質問してください。

これらの法外なコンシェルジュリクエストと、あるライフスタイル企業がクライアントにフォローアップして満足させるために行ったことを確認してください。

4.マインドフルネスと感謝の念を示す

ビジネスで最も過小評価され、強力な資質のいくつかは尊敬、謙虚さと優しさです。これらのことがあなたにどのように影響を与えるかについて考え、それらをあなたの関係活動の定期的な一部にする。

優しい言葉、励まし、人々の功績を認めること、または簡単なお礼は、私たちの人格と個性を示す機会です。謙虚で感謝するために忙しくなりすぎたり成功しすぎたりしないでください。あなたは他人のために成功しています。エゴを常にチェックし、あなたがこれを行うのを助けるためにあなたのサポートシステムに頼ってください。

Bersin&Associatesによる研究は、職場でお礼を言うことの最終的な意味を強調しています。それは、「従業員の認識に優れている」企業は、12倍も高い業績を上げる可能性が高いことを示しています。