Twitterは今週何千ものリセット通知を送り、メディア筋はユーザーが最初に自分のアカウントにアクセスするのに問題があったかもしれないと報告している。
問題はハッキングではなかった、と同社は主張している。
その代わりに、Twitterが偶然に何千人ものユーザーに通知を送信したのは、単なるシステムエラーでした。当時、Twitterはユーザー保護のために影響を受けるパスワードをリセットしたとも述べていた。
$config[code] not foundNaked Securityによって転載された最初の電子メールの一部で、同社は次のように警告しています。
「TwitterはあなたのアカウントがTwitterに関連していないウェブサイトやサービスによって侵害された可能性があると考えています。他の人があなたのアカウントにアクセスするのを防ぐために私達はあなたのパスワードをリセットしました。 Twitterアカウント用に新しいパスワードを作成する必要があります…」
それから、完全に逆転して、Twitterの広報担当者は次のウェブに言った:
「システムエラーのため、今夜、意図せずにパスワードリセット通知を送信しました。ご不便をおかけして申し訳ありません。」
多くのスモールビジネスオーナーを含むTwitterユーザーは、少なくとも安心のため息をつくことができます。今回は彼らの個人データとビジネスデータが危険にさらされていないようです。
Twitterがユーザーデータを危険にさらす可能性があるというセキュリティ違反を経験したのは今回が初めてではありません。
そしてもちろん、合法的なビジネスアカウントを持つユーザーを含むTwitterユーザーも他の問題に耐えてきました。 2013年にスパムの疑いがあったために誤って禁止されたTwitterアカウントの発疹を取り戻してください。
あなたがあなたのビジネスのためにTwitterを定期的に使用するのであれば、これらの問題は当然のこととして当たり前のことです。しかし、あなたがオンラインビジネスを経営しているなら、あなたはそのようなシステム障害がどのようにあなたを感じさせるかについても考えたいでしょう。
ユーザーと顧客のために同様の問題を最小限にとどめるようにし、間違いが起きたときは必ずそれを補うようにしてください。
Shutterstockで写真をリセット
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