ソーシャルメディアになっている6つの理由

Anonim

私たちは2011年にたった2週間ですが、あなたはすでに少しソーシャルメディアに不満を感じているかもしれません。大丈夫です、あなたはそれを認めることができます。あなたは最善を尽くしているにもかかわらず、あなたのソーシャルメディアアカウントは適切な人々とつながることができていないことを認めることができます。実際、あなたは彼らが誰かとつながっているのかどうか疑問に思われることがあります。返信も、リツイートも表示されず、フォロワー数も3か月間200に固定されています。どうしたの?

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ソーシャルメディアアカウントのステータスに関しては、中小企業、中規模企業、さらには大企業のオーナーからも多くの質問を受けます。望みどおりに物事が進行しない場合は、その理由を突き止めるのが難しい場合があります。しかし、企業がソーシャルメディアを無視していると感じる理由として、私がよく見ているのは以下の理由です。

1.更新が足りないあなたが他の人にあなたとつながりたいのなら、あなたは立ち会わなければなりません。あなたは常にあなたのアカウントを更新し、情報を共有し、人々と話をし、そしてあなたがコミュニティの一員であるように行動しなければなりません。私たちはみんな忙しくて、ときにはもう一つの仕事をあなたのスケジュールに合わせるのは難しいこともありますが、それはその社会的存在を創造することのすべての部分です。 Facebookで時間を探すのに苦労している場合は、1日または1週間にスケジュールしてください。他のすべての作業をスケジュールするのと同じ方法で、これらのタイプのタスクをスケジュールして、自分自身がそれらのタスクに対して責任を負うようにします。

あなたは更新オーバーボード行く:うーん、ネリー。徐行。 5分ごとに新しいFacebookアップデートを投稿する必要はありません。実際には、あなたは本当にしたくないです。あまりにも多くの情報を投稿することによって、あなたはあなたのコミュニティを過負荷にし始め、彼らがあなたの最新情報についていくのを難しくし始めます。彼らはまたブランドの盲目に苦しむかもしれません - それは彼らが今までに見たこと全てであるのであなたのアバターに気づかないこと。何回更新する必要があるのか​​わからない場合は、お気に入りのブランドのうちのいくつかが自分のアカウントを更新する頻度を調べてください。どのくらいの頻度が彼らのために働いているようですか?あなたの顧客があなたにどれだけ(またはほとんど)望んでいないかを実験して確かめるのを恐れないでください。

3.十分な価値を提供していない:ブランドがソーシャルメディアで作り出している大きな間違いの1つは、ブランドが更新のために更新されることです。まるで水曜日の午前9時であるかのようであり、彼らは突然何も言っていないことに気付きました。それで、彼らはTwitterにログインして、今朝自分の猫がしたこと、あるいはフリーウェイ上でどのくらいのトラフィックが働いているのかについて書きます。ライフスタイルのつぶやきを共有しても大丈夫ですが、価値も提供していることを確認してください。あなたはあなたが共有しようとしているコンテンツのタイプとあなたがあなたの聴衆とどのようにコミュニケーションをとるかについての戦略を作成したいです。あなたがリンクを投稿すること、素晴らしいコンテンツを書くこと、お得な情報やプロモーションを提供すること、あるいは単に顧客サービスのレベルを超えて高くすることを通して価値を共有したいと思うかどうかはあなた次第です。しかし、あなたはその価値とは何か、そしてそこにいることに対するあなたの目標は何かを知っておくべきです。

あなたは他人に返事をしない:あなたはあなたの社会的な言及をモニターしていますか?そうでなければ、それはあなたのアカウントの健全性が始まるのを助けるでしょう。ソーシャルメディアのポイントはソーシャルであることです。あなたのブランドについて話している人々を見つけ出したり、あなたのビジネスにふさわしいキーワードを監視したりして会話に飛び込むのに時間をかけてください。 Twitterアカウントを持っていても、質問をしても反応しないブランドほど悪いことはありません。それはあなたがそこにいるようなものですが、それらを無視しています。

5.あなたはあまりにもセールス性が高い:ソーシャルメディアでのマーケティングは、他の場所と同じように、微妙でマーケティングのようには感じられないときに好きです。あなたがあなたの顧客を「売る」ためにソーシャルメディアを使用しようとするならば、あなたは実際にそれらをオフにしているかもしれません。代わりに、これらのプラットフォームを使用して、ブランドの背後にいる人物を知ることができます。彼らがあなたとそのつながりを形成すると、彼らはあなたが生活のために何をしているのか、そして彼らが彼らにとってどのように役立つのかについて聞くことにもっと興味を持つでしょう。できるだけ売り上げにならないでください。代わりに、ただ議題のない人になってください。

6.あなたはあなたの顧客から隠れています:あなたの顧客はこれらのソーシャルメディアアカウントを知っていますか、またはあなたはそれらから隠れていますか?あなたのWebサイトから、あなたのWebサイト上のあなたのEメールニュースレターで、あなたのFacebookアカウントを宣伝していますか?あなたがそうではなく、自分のソーシャルアカウントを自分で見つけることを望んでいるのであれば、それがあなたの数が増えない大きな理由かもしれません。あなたがそこにいることを知らない人は、あなたとつながることができません。プレゼンスを宣伝していることを確認してください。

ソーシャルメディア上で顧客があなたとつながっていないのは、一般的な理由のいくつかです。私が逃したことがありますか?

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