調査は、中小企業の所有者の間でスマートフォンの動向を明らかにします。

Anonim

イリノイ州リバーウッズ(プレスリリース - 2010年12月21日) - 最近の米国のスモールビジネスオーナーの3分の1が最近スマートフォンを使用しており、そのほとんどが電子メールや電話以外のビジネスニーズにも対応できるようにしています。

また、スマートフォンを自分で大量に使用しているわけではありませんが、スモールビジネスのオーナーの19%が、モバイルユーザーが自分のビジネスに簡単にアクセスできるようにするための行動を取っている、または現在行っています。

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ディスカバー社のビジネスクレジットカード担当ディレクター、ライアンスカリー氏は、「スモールビジネスオーナーは、モバイル主導の消費者動向に明確に注意を払い、適応する方法を模索しています」と述べています。 。 「変化する経済に柔軟で適応性があることは、中小企業のオーナーが長年にわたって成功するのを助けてきました。そして、モビリティに関して新しい起業家が限界を押し広げるのを見ても驚かないでしょう。」

調査で質問された3,000人の消費者の26%に対し、中小企業の所有者の34%はスマートフォンデバイスを使用していると答えました。スマートフォンを電子メールや電話以外の用途に使用している事業主のうち、33%がデバイスを「非常に」使用していると答え、41%が「やや」、21%が「あまり使用しない」と答えました。そして、3%だけが「まったくそうではない」と答えました。

スマートフォンを使用して優勢な年齢層なし

中小企業の所有者の間では、年齢はスマートフォンの使用における大きな差別化要因ではなく、他の年齢層よりも30代の人々がそれらを使用していました。次のリストは、スマートフォンを使用している指定年齢層の人々の割合を示しています。

18 – 29 35パーセント
30-39 44パーセント
40-49 36パーセント
50-64 27パーセント
65+ 16パーセント

スマートフォンユーザーの44%が、中小企業の所有者が利用できるモバイルアプリケーションの改善を望んでいると答え、20%は確信できず、35%はもっと多くのアプリケーションを望んでいないと答えました。

調査によると、18〜29歳の小企業所有者の100%が、電話や電子メール以外に、「やや」または「非常に」ビジネスに使用しています。郵便物。

それが休日の贈り物になると、中小企業の所有者の3%だけが彼らが今シーズンスマートフォンを買うか、または受け取ることを計画していると述べた。

スモールビジネスウォッチの調査に参加したスモールビジネスの所有者および消費者によって表明された見解および意見はそれぞれ独自のものであり、Discover Financial Servicesまたはその関連会社の見解および意見を必ずしも反映するものではありません。

スモールビジネスウォッチについて

ディスカバースモールビジネスウォッチは、5人未満の従業員を抱える米国のスモールビジネスオーナーの相対的な経済的信頼度を測定する月次インデックスで、年間22兆2000万ドル以上の収入を生み出しています。ウォッチは、750の中小企業経営者の全国無作為調査に基づいています。それはアメリカの中小企業のために最高のビジネスクレジットカードを提供するよう努めているDiscover Business cardによって依頼されて、そして独立した調査研究会社であるRasmussen Reports、LLCによって行われます。数値インデックスは、一連の5つの一貫した質問に対する回答に値を割り当てることによって計算されます。 2006年8月に実施された調査に基づいて、ウォッチの基本価値は100.0に設定されました。中小企業に対する行動と態度。

ディスカバーについて

Discover Financial Services(NYSE:DFS)は、米国の金融サービスで最も有名なブランドの1つを持つダイレクトバンキングおよびペイメントサービス会社です。 1986年の創業以来、同社は米国で最大のカード発行会社の1つになりました。同社は、アメリカの現金報酬のパイオニアであるDiscoverカードを運営しており、Discover Bankの子会社を通じて個人向けおよび学生向けのローン、オンライン普通預金口座、預金証書およびマネーマーケット口座を提供している。同社の決済事業はDiscover Networkで構成されており、何百万もの加盟店と現金アクセスの場所があります。 PULSEは、全国有数のATM /デビットネットワークです。 Diners Club Internationalは、185以上の国と地域で受け入れられている世界規模の支払いネットワークです。

スモールビジネスオーナーの間でのスマートフォンの使用
2010年11月13日 - 14日、ラスムッセンレポート社がディスカバーのために実施した調査
年齢層
18-29 30-39 40-49 50-64 65+
あなたはスマートフォンを使いますか? はい 34% 35% 44% 36% 27% 16%
いいえ 62% 59% 52% 60% 69% 77%
わからない 4% 5% 4% 4% 4% 7%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

「いいえ」の場合、購入する予定はありますか。 この間に受け取ることを期待して 連休シーズン?

はい

3% 0% 0% 10% 4% 2%
いいえ 92% 94% 94% 85% 93% 91%
わからない 5% 6% 6% 4% 4% 7%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

「はい」の場合、どのくらい使用しますか あなたのビジネスのために 電話やメール?

とても 33% 32% 38% 41% 22% 41%
幾分 41% 68% 35% 29% 41% 27%
あまりない 21% 0% 23% 25% 31% 23%
どういたしまして 3% 0% 4% 5% 4% 8%
わからない 1% 0% 0% 0% 3% 0%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

「はい」と答えた場合 より良いモバイルアプリが利用可能 中小企業のオーナー?

はい 44% 25% 52% 49% 44% 45%
いいえ 35% 59% 27% 27% 34% 46%
わからない 20% 16% 21% 23% 22% 9%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

撮影したことがありますか、それとも現在あなたですか? 携帯をより簡単にするための行動 あなたのビジネスにアクセスするためのユーザー?

はい 19% 27% 21% 19% 15% 8%
いいえ 73% 59% 76% 72% 76% 80%
わからない 8% 14% 3% 10% 9% 12%