職長は通常、最低レベルの管理職に昇格した労働者です。彼は、管理職と従業員の間の架け橋であり、彼の乗組員の日々の業務遂行を担当しています。職長はしばしば階級から摘み取られるので、彼は自分自身を「ギャングの一人」と見なし、彼の下にいるすべての人々に会社を代表するようになるという自然な傾向を克服しなければなりません。優れた職長は、自分の新しい責任を尊重と注意を払って扱い、上司になることについてできる限り学びます。
$config[code] not foundその仕事とそのやり方を他の誰よりもよく知っていること。機械、ツール、またはプロセスの理解に問題があるときに、労働者が答えを得ようとしているのはあなたです。あなたが正しい答えを持っていないならば、あなたはすぐに乗組員からの尊敬を失うでしょう。
公平である。お気に入りを演じたり、他の労働者との過去の関係があなたの決定に影響を与えて他人に害を及ぼすことを許してはいけません。
協力する方法を理解しているチームを構築します。弱い地域が生産を妨げないように、弱い地域を支援し、労働者に自分の強い地域を前進する自由を与えます。
あなたの労働者が誰であるか知ってください。何が彼らをやる気にさせ、何が彼らをやめさせるのかを知ってください。彼らが自宅で何をしているのか、そして子供たちが学校で何をしているのかを知ってください。会社のために1日8時間働いている無人偵察機だけではないと彼らが考えることをあなたの乗組員が知っていれば、彼らはあなたがそれらをステップアップする必要があるとき必要なことをするでしょう。
首尾一貫している。あることを一度も言わず、別のことを完全に別のものと言わないでください。
あなたの乗組員を信頼しなさい。あなたが彼らを信頼しないならば、彼らはあなたを決して信頼しないでしょう。
彼らが必要とするものを手に入れ、あなたの上の人々によって公正に扱われ、そして過度の危害を加えないことをあなたが知る必要があるなら、あなたの労働者を守り、天と地を動かしなさい。あなたの乗組員はあなたの責任です。
上下左右に通信します。何が起こっているのか、そして重要な関心事には誰もがつぶやくようにしてください。自信と機密情報を尊重してください。
会社に他の職員がいる場合は、同僚と仕事上の関係を築きます。彼らが彼らの仕事を成功させるために必要なものを彼らに提供し、あなたが必要とするものを彼らに頼ってください。