あなたは自分のために仕事をしています、そしてそれは自由を意味するはずです。しかし、ある意味では各クライアントのために働いているので、時々それはあなたが何百人ものボスと1つのボスを交換したように感じます。このワークロードをどのように処理するかについての計画がなければ、最悪の場合には不可能になり、せいぜい圧倒的になる可能性があります。
それで、あなたがイライラコンサルタントまたは欲求不満なエグゼクティブの役割に自分自身を見いだしたとき、どうなりますか？
$config[code] not found中小企業の所有者として、そのコインのどちら側にでもいることは簡単です。どの日にでも私たちはサービスの代金を払い、それらを提供しています。考えてみてください。あなたはあなたのパンフレットをデザインするために誰かに支払ったのです。欲しい時に戻ってくることはありません。そして、あなたは彼らが言ったことすべてをあなたの心の中で再現し、彼らがどうやってそれをめちゃくちゃにしたのか疑問に思いながら、イライラしたエグゼクティブの役割に入り込んだ。反対に、誰かがあなたに彼らのウェブサイトをセットアップするために支払い、そして15の編集後にあなたはあなたのクライアントがあなたを利用している理由を理解しようとしているあなたはイライラコンサルタントです。最終的には、どちらの状況もコミュニケーションの問題になります。
あなたは彼らがそれをめちゃくちゃにすることは事実上不可能であるほど明確にコミュニケーションしていますか？送信しようとしていたメッセージを配信していますか？
中小企業のコミュニケーションがうまくいかなくても、私たちは無力ではありません。実際、そのような状況は、私たちがやらなければならないときにしか解決できないことを完璧にする絶好の機会となり得ます。まあ、そうしなければなりません。通信を混乱させることは時間、お金そして時には顧客、連絡先そして心の安らぎを要するので。
平均的な人間は、痛み、喜び、そして「壊れていないのであれば、どうしてそれを直せばいいのか」というモットーによって動機付けられています。今それを解決するのに最適な時期です。その上、あなたが誰であるか、そしてあなたが何を達成したかにかかわらず、この分野ではもっと良いことをする余地が常にあります。
それでは、通信の内訳をどのように修正しますか。これら4つのステップを試してください。
1.割り当てを明確にする
最初からしっかりした指示を与えるのはあなたの仕事です。誰もがあなたが知っていることを知っているわけではありません。それで、彼らを圧倒することなく、彼らがそれを正しくすることをできるだけ簡単にするようにしなさい。私はこれを子供たちから学びました。あなたがそれをはっきりしているが短い文章で書き留めておけば、あなたが求めたものを取り戻す可能性が高まります。そうでなければ、あなたは最初の割り当ての証明を持っています。
明確な文書化はビジネスに適しています。さらにそれは次のステップをより簡単にします。
2.空気をきれいにする
コミュニケーションがうまくいかないときは、空気を片付ける時が来ました。特にあなたがその人と再び働きかけて状況から学ぶつもりならば。明確な文書はあなたに新鮮なコミュニケーションを始める場所を与えます。空気をきれいにすることはあなたに将来の頭痛を救うことができます。それはあなたに全員がどこから来ているのかを見る機会を与え、潜在的な将来のビジネスのための関係を改善し、あるいはあなたが違う選択をする準備をする。
あなたの損失を減らす
職業上の関係の中には、うまくいかないものもあります。他の人には分からないスキルを支払ったことに気付いた場合は、必要なものを提供できるチームに進む必要があります。そして私の意見では、ビジネスに継続的な軽蔑の余地はありません。実際、それはあなたが先に進む必要があるかもしれないというサインです。
4.システムを作成する
関係を継続したり損失を減らしたりするというあなたの選択に関係なく、あらゆるコミュニケーションの問題はいくつかの簡単なシステムを設置する機会を強調します。目標は、次回のコミュニケーションの流れを良くすることです。これらのシステムは複雑で、一貫している必要はありません。
たとえば、すべての作業要求が文書化されるように、新規クライアント用のアンケートと新規割り当て用の標準電子メール通信を作成します。計画はよりよいビジネスを築くことであり、よりよいコミュニケーションは主要な役割を演じます。
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