事務局長は、さまざまな職員や部署を支援しているため、多くの場合、事務所や事業をまとめる接着剤です。オフィスの秘書は正式な教育を必要としませんが、ほとんどの企業はコンピュータスキルやその他のオフィス関連スキルの授業の修了を資産と見なします。 Payscale.comによると、2010年現在、事務局長は年間平均20,893ドルから30,990ドルの間である。
$config[code] not foundご挨拶とチェックイン
オフィスの秘書は、顧客、求職者、その他の訪問者がオフィスに到着したときに挨拶します。訪問者が会社で働いている誰かとの約束を持っているならば、オフィス秘書は訪問者をチェックインして、適切なスタッフに彼の到着を発表するでしょう。
事務局長は、多くの場合、会社の第一印象を持っているため、常にプロフェッショナルな外観と態度を維持する必要があります。適切なエチケットの使用と友好的な態度は、事務局長の仕事の重要な部分です。到着時の握手とアイコンタクトにより、訪問者は自分の存在が認められ評価されていることを知ることができます。訪問者または顧客が建物を出るとき、事務長官は来てくれたことに感謝し、必要ならば彼女をチェックアウトするでしょう。
コミュニケーションと対応
電話と書面によるコミュニケーションは、会社が前進してビジネスを構築するのを助けるために不可欠です。オフィス秘書は、オフィスと会社内のコミュニケーションプロセスにおいて大きな役割を果たします。彼は、電話をかけ、発信者を適切な人にリダイレクトし、またはメッセージを取り、クライアントに電話をかけ、助けを求める人々に情報または指示を提供します。
電話によるコミュニケーションに加えて、事務局長は書面およびEメールによる通信にも関わっています。役員または管理職は、事務局長に手紙を書いたり、顧客からの問い合わせに応じたりするよう依頼することができます。電話でも、手紙でも、電子メールでも、通信または通信が行われるかどうかにかかわらず、会社秘書は常に専門的な方法で連絡を取り、会社が築いてきた評判を維持しなければなりません。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた記録の保存
忙しいオフィスでは、レコードとデータを常に更新する必要があります。会社が製品またはサービスの販売に関与している場合は、販売記録、在庫、および顧客の要求を毎日更新する必要があります。事務局長は、顧客および顧客によって行われた支払いを入力し、また、会計部門をベンダーに送付された支払いの最新の記録で補助することもできます。
セールス関連の記録に加えて、事務局長は会議の議事録を通じて会議の記録も保管しています。記録管理は会社に何が起こったのかの歴史を提供し、会社の進歩に不可欠であるかもしれません。書記およびコンピューター上の記録の更新と維持には、事務局長が何時間もかけています。
