どのようにして強力なセールスチームを編成しますか。彼らは、彼ら自身のコミッションに加えて、規律があり、集中しており、会社の発展に興味を持っていますか?この3分間のビデオでは、採用、トレーニング、価値観、目標、および態度を通じて企業が創り出す必要があるセールスカルチャーの種類、つまり感情的に知的なセールスカルチャーについて説明しています。
セールスリーダーのプレジデントであり、「セールス成功のためのエモーショナルインテリジェンス」の執筆者であるColleen Stanleyは、自分の言葉で次のように説明しています。
$config[code] not found毎年、企業は最先端の技術、研究開発、イノベーションに投資するために何百万ドルもの投資をしています。
今日は別の提案をしたいと思います。感情的に知的な販売文化を築くために時間をかけてください。 Websterは、文化を「共有された一連の価値、目標、および態度」として定義します。文化は、あなたが誰を雇っているか、あなたが奉仕する顧客、そしてあなたがそれらをどのように奉仕するかを決定します。
感情的に知的な文化における3つの属性に注目しました: 1.彼らは生涯学習者です - これらは、プロ意識とプロの向上の絶え間ない旅にある営業担当者と営業チームです。これは、本を読んだり、オーディオテープを聴いたり、業界出版物を購読したりする販売担当者です。その結果、見込み会議に出席したとき、彼らは思考リーダーとして、またビジネスの洞察力を持っています。彼らは単なる典型的なセールステクニックのセールスマンではありません。 これが重要なのは、私たちが情報化時代に生きているからです。それについて考えてください。あなたのビジネスは2年前から変わっていますか? 2年前から変わったことがありますか。 6ヶ月前より賢いですか。自己実現型の組織は、常に顧客にもっと価値を提供するために改善の旅を続けています。 2.)コラボレーションとチームワークを大切にします - 感情的に知的な文化は、「営業に勝ち残るには営業の村が必要です」と認識しています。確かに、営業担当者は取引を再開する人です。しかし、別の部門が出て製品をインストールする可能性が高いため、経理部門はそれを正確に請求する必要があります。それからあなたのカスタマーサービス部門は売り上げ後にサービスを提供します - すごい要因。 感情的に知的な販売文化はチームのすべてのメンバーに感謝します。彼らは、今日の非常に競争の激しいビジネス環境でビジネスを勝ち取りそして維持するのに「村を取る」ことを知っています。 3.)彼らは寛大です - 感情的知性の世界では、私たちはこの社会的責任を呼びます。彼らは団体や地域社会に貢献していく所存です。 「最高の職場」として選ばれるすべての組織で共通のテーマの1つは、彼らがマントラを実践することです。 これらの組織は、自分たちの時間だけでなく、自分たちのお金を、それほど幸運ではない人々に還元します。彼らは彼らの仕事によって成し遂げられているだけでなく、彼らはより高い目的に貢献していることを知っているので人々はそこで働くことを楽しんでいます。 あなたが収入を増やしたいのなら、確かに、テクノロジーとイノベーションへの投資を続けてください。感情的に知的な販売文化の構築にも投資していることを確認してください。 このビデオは、Small Business TrendsのコンテンツパートナーであるApplegate Networkによって制作されました。