銀行業におけるソーターオペレータの職務内容

私たちのほとんどは、入出金を処理する銀行窓口に精通しています。口座を開設し、ローンを設定した銀行の従業員も知っています。しかし、銀行業界には、舞台裏で起こる雇用機会があります。毎月銀行に郵送される住宅ローンの支払いまたは自動車の支払いは、郵便を分類して処理する機械によって開かれます。ほとんどの銀行には何百万もの顧客がいないにしても、数千もの顧客がいるため、メールの振り分けを迅速かつ正確に行うことが不可欠です。

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仕事の定義

銀行業界のソーターオペレーターは、顧客の支払いやその他の顧客との通信を開き、取り込み、処理する機器を操作して、銀行の郵便物の仕分けを支援する人です。個人は、小切手、通信文、プラスチックおよび現金を含む郵便物を識別し、分類しそして保護する。ソーターオペレーターはまた、処理を促進するためにアカウント情報を文書化することを要求されるかもしれません。メールが破れて受信された場合、または誤ったアドレスのために通知が返された場合、オペレーターはそれらを手動でルーティングする必要があります。

技術的な義務

選別機オペレータは、毎日選別機をセットアップする。これには、その日の任務を完了するためにマシンが必要とする準備および更新が含まれます。選別機のオペレーターは、トラブルシューティングの誤り、拒絶、紙詰まりおよびその他の問題も含めて、機械のメンテナンスも担当しています。機械はシフトの間中迅速かつ正確に作動し続けなければならないので、熱心な技術的スキルが望まれる。

物理的要件

その仕事は肉体的に大変なものです。ソーターは連続して25ポンドを持ち上げることができなければなりません。メールを並べ替えて転送する仕事の候補者は、長期間立っていて、テンポの速い本番環境で働くことを望んでいる必要があります。機器の操作に必要なのは基本的なコンピューターと電話のスキルだけですが、ソーターオペレーターの95％が待機しています。