先週私は、2012年にすべての中小企業が採用すべき10のソーシャルメディア決議を提案した。しかしそれは公平ではなかったかもしれない。真実はすべての企業がソーシャルメディアに取り組むのに適しているわけではなく、必ずしもそうであるとは限らないためです。 準備ができて そうするには。実際、会話に参加するために2012年を使用するよりも、ソーシャルメディアの地獄のように運営するほうがよい会社もあります。
どちら側に落ちるか知っていますか？
$config[code] not foundよくわからない場合は、心配しないでください、あなたは一人ではありません。あなたがそれを理解するのを助けるために、あなたの中小企業がソーシャルメディアに対応しているかどうか、またはあなたがその最初の会社のつぶやきを送る前にまだやるべき仕事があるかどうか決定する質問の短いチェックリストは以下です。
1.ソーシャルメディアに参加する明確な理由はありますか。：あなたがすることができる最大のビジネスミスの一つはあなたがあなたがするべきだと思うという理由だけで何かをすることです。そして今までに、あなたはおそらくソーシャルメディアについて、そしてそれが他の人々のビジネスに及ぼすプラスの影響について多くのことを聞いたことがあるでしょう。しかし、それは意味ではありません 君は それを打つべきだ。必ずしも。
あなたがソーシャルメディアで時間を過ごす前に、自分自身に尋ねてください。
- あなたはあなたの参加から何を得たいと思っていますか？
- ソーシャルメディアを通じてどのようなビジネス目標を達成することができますか？
- ソーシャルメディアはどのように世代をリードするのでしょうか。
あなたが知らないならば、あなたはそれを考え出すのに時間を費やすべきで、空間に入るのではありません。ソーシャルメディアへの参加が増えてもビジネスに役立たないとしたら、それは時間の無駄になります。そして、あなたがあなたの最終目標が何であるかを知らないならば、あなたはあなたがそれに到達することにもっと近づいているかどうかわからない。
あなたはどのソーシャルメディアサイトがあなたのためであるか知っていますか？：あなたはあなたがソーシャルメディアから何を得ようとしているかを知っています、そしてそれでもそれが素晴らしいフィットだと思います。素晴らしいです。しかし、これはどういう意味ですか。 どこで あなたはあなたの時間を過ごすべきですか？特定の目的に最適なソーシャルメディアサイトは何ですか。あなたの参加の目的が何であるかを知ったら、あなたのビジネスに最も適したソーシャルネットワーク、あなたがあなたの目標を達成するのを助けることに最も向いているサイトを識別してください。よくわからない場合は、分析を確認して、どのソーシャルメディアサイトから既にトラフィックが送信されているかを確認することもできます。ソーシャルメディアは素晴らしいのですが、すべてのサイトがあなたの聴衆と話をするわけではないので、今最もホットなサイトでさえありません。あなたはそのサイトに集中したいのです。
3.投資を継続するためのリソースはありますか。：さて、あなたは「なぜ」を知っています、あなたは「どこ」を知っていますそして今それはあなた自身に「どのくらい」尋ねる時が来ました。ソーシャルメディアの一員になるために、どのくらいの期間リソースを投入しますか。あなたはあなたのためにブログ、ツイート、そしてFacebookに誰かにお金を払うことができますか？もしそうでなければ、あなたは他のすべての活動に加えて自分でそれをすることを約束できますか？あなたがそうではなく、あなたがこれを取り戻す前に数週間の間にあなたができることであると思っているならば、今やめてください。ソーシャルメディアは進行中のプロセスです。それに固執するつもりがない場合は、それを開始する時間を無駄にしないでください。
4.あなたはソーシャルパイプラインを切り出しましたか？：あなたはソーシャルメディアから収集した情報と何をするつもりですか？顧客サービスの問題について誰かがあなたに近づいたり、新製品や新機能の提案をしたりした場合、それを使用できるようにするために、その情報をチームの適切な人物にすばやく届けるためのプロセスはありますか。ソーシャルメディアに入る前に、ソーシャルメディア情報を社内にどのように広めるかについて、そのワークフローまたはパイプラインを作成してください。ソーシャルメディアへの投資から最大限の価値を引き出すのに役立ちます。
5.ソーシャルメディアの計画は記録されていますか？：水に飛び込むときは、ソーシャルメディアポリシーとして知られている救命胴衣を必ずつかんでください。あなたのソーシャルメディアポリシーは、企業がソーシャルメディアの水域をナビゲートするのに役立つ内部文書です。エンゲージメントのルール、一般的な出来事の処理方法、否定的な言及があった場合の対処方法、会話の開始方法、さまざまなネットワークの使用方法などが決まっています。キャンペーンの成功には不可欠です。どんなビジネスもそれなしでソーシャルメディアに入ることをお勧めします。
あなたはそれを測定できますか？ソーシャルメディアはツールであり、目的地ではありません。マーケティング活動の一環として、自分が行っている他のことを測定するのと同じように、ソーシャルメディアの使用を測定します。ソーシャルメディアに対する最初の目標に基づいて、成功を判断するために使用する測定基準は他の測定基準とは異なる可能性がありますが、問題ありません。あなたは、Facebookのいいね、ReTweets、感情の変化、言及の数、エンゲージメントなどを追跡することを選択することができます。重要なのは、どのメトリクスがあなたのビジネスにとって重要であるかを決めたことです。 。
ソーシャルメディアについて聞き続けているからといって、参加する準備ができているわけではありません。
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