ブランドの平等を築くマリファナのマーケティング戦略

レクリエーション用マリファナの使用を許可する州（昨年11月に制定された4つを含む）では、既存の医療用大麻ディスペンサーおよび新規市場参入者は、レクリエーション用および医療用大麻ユーザーの両方にサービスを提供する。

これらの企業は、単一の、または「親」ブランドがブランドの公平性と位置づけに与える影響についてはほとんど考慮しないかもしれません。多くの場合、1つのブランドの下で両方の消費者セグメントにサービスを提供することは、市場シェアを獲得し、消費者ロイヤルティを確立するための最善の方法ではありません。

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その背後に採用されているビジネスモデルにかかわらず、最大の消費者層にサービスを提供することが、必ずしも収益を拡大するための最善の手段とは限りません。その点で、以下は薬用と娯楽のユーザーの違いを調べ、親ブランドの下で両方のグループへのマーケティングの欠点を識別し、そして明らかな競争上の利点を生み出す大麻調剤機関による消費者マーケティングのための代替戦略を紹介する。

ターゲットを絞ったマリファナのマーケティング戦略

ユニークな消費者プロファイル

レクリエーションと医療の大麻ユーザーの消費者プロフィールを調べることから始めましょう。

レクリエーションユーザーは通常、

大麻の精神活性作用への強い関心。
さまざまな形で大麻を試してみるという高い意欲。
新製品の採用への傾向。
製品の価格設定に対する感度そして
複数の管理方法に対する受付の拡大。

一方、医療大麻患者はしばしばあります：

特定の製品または製品のカテゴリに忠実です。
病状を治療し、全般的な生活の質を改善することを目的とした目的。
より個人的には、彼らが頼りになるようになっているその製品の指導者/スタッフに関係しています。
品質、製品の一貫性、予測可能な効果に関係します。
レクリエーションユーザーの3倍の確率で、毎日またはほぼ毎日、大麻を使用する。そして
非精神活性製品のより高い消費者。

明らかなように、これらのグループは著しく異なります。彼らは非常に異なる目的を持っており、それが今度は購買決定に反映されます。したがって、両方のユーザーグループにサービスを提供するための「1つのサイズに収まるアプローチ」は、間違いなく最適とは言えません。

親ブランドの下で両方のユーザーグループにマーケティングのデメリット

親ブランドを医薬品ユーザーとレクリエーションユーザーの両方に販売することには、最終的にはブランドを弱め、消費者の混乱を招き、価格設定力を低下させる可能性がある多くの欠点があります。

第一に、ブランド低下の可能性があるというリスクがあります。医療患者に対する調剤エージェントの製品推奨の信頼性が疑問視される可能性があります。これにより、患者基盤とのつながりがなくなり、患者ロイヤルティを高める努力がますます困難になる可能性があります。薬局の独自のセールスポイントが希薄になる可能性があり、その結果、消費者の特定のニーズを無視する製品提供が可能になります。さらに、非常に多くの州で発生している大麻業界を踏まえて、調剤業界は依然として自社のブランドエクイティを伸ばそうとしている可能性があります。これらの否定的な関係がブランド開発の幼児期に入ったとき、これは薬局の存在そのものを危うくする可能性があります。

第二に、ブランドのメッセージングは混乱を招き、発散する可能性があります。レクリエーションユーザーにとって、大麻消費の社会的側面に重点があります。医療患者にとって、思いやりと癒しに焦点が当てられています。これらのメッセージの両方を伝えるために費やされた広告費は不明確であり、潜在的な消費者を混乱させ、マーケティングチャネルを通じて低いROIを生み出すことがあります。加えて、店舗自体でのブランドの位置づけは、それが両方のユーザグループに対応するとき、独特の小売経験の必要性を無視する。一例として、本店に似たインテリアデザインはレクリエーションユーザーにとってより適しているかもしれないが、医療患者は単純さとプライバシーを支持する薬局タイプのレイアウトを好むかもしれない。

最後に、消費者は製品オファリングの価値を認識することに失敗し、価格の最終利益に頼るかもしれません。価格だけで競争することは製品をコモディティ化し、利益を圧迫する。薬局が垂直統合されていない（つまり、種子から販売までのプラントを完全に制御できない）場合、これらのマージンはすでにきつくなっている可能性があり、商品の膨大なコストを考慮する必要があります。製品の非分化に対するこの認識は、成長を妨げ、医療大麻患者を完全に疎外させる可能性があります。

消費者マーケティングのための代替戦略

代わりのマーケティング戦略として、私は各ユーザーグループのニーズを最もよく満たすために、消費者基盤を二分し、親ブランドから拡張を作成することを提案します。

分岐または分割を行うディスペンサーは、消費者の定着率を向上させ、収益性を高め、市場シェアを最大化します。レクリエーション大麻プログラムが存在する医療大麻市場ですでに営業している薬局にとっては、親ブランドとの論理的で意味のある関連付けを生み出すレクリエーション市場向けの製品拡張を開始することで、確立されたブランドを最大限に活用できます。たとえば、CannaPureという医療用大麻薬局があるとしましょう。 CannaPureがレクリエーション市場に参入することを決心したとき、彼らはCannaPure Socialと呼ばれるラインの下で彼らの製品のカテゴリーを広げるほうがよいかもしれません。 2つのブランドの間には明確なつながりがありますが、それらは際立って区別されており、消費者にとってよりわかりやすく説得力のあるものになっています。

市場の分岐とブランドの拡大によって実現した競争上の優位性

消費者分岐とブランド拡大のこの戦略を利用する調剤師は、以下を含む市場をリードする競争上の優位性を実現するでしょう。

患者との密接な関係を通じたより大きな親善と忠誠心。
ブランドを強化する、すなわち医療界の信頼できるメンバーを持つ医療患者のための機会の拡大。
医療大麻患者を分類する調剤薬局は、医療および娯楽の両方の消費者に対応するものよりも効果的な治療法を提供すると認識される可能性がある（今後10年以内のFDA承認薬としての大麻の合格の見込みに特に重要）。;
単一の親ブランドの下で両方の消費者にサービスを提供する膨大な数の調剤薬局の中でのニッチマーケティングによる差別化。そして
たとえば、医療従事者や病状に特化した病気に対する集中的なアプローチを通じて、マーケティングキャンペーンで優れた実績を上げます。