世界中に多くのスモールビジネスがあるので、大規模なITプロバイダがスモールビジネス市場を追いかけていることは不思議ではありません。
CRN magazineには、市場の低迷と中小企業への販売に対するシスコの取り組みについて興味深い記事があります。シスコは、少なくとも部分的には、自社のLinksys部門を含む低価格のベンダーと競合しています。
私は、シスコがこの市場に対して非常に賢いアプローチをとっていると思います（私がそう考えているのはシスコ以外の唯一のものかもしれませんが、記事自体は疑わしいと思われました）。シスコは、より一般的な従業員数や収入規模ではなく、購買行動に応じて中小企業市場を区分しています。 CRNの雑誌は言う：
$config[code] not found同氏によると、シスコは、高付加価値および高機能セットを探しているSMBセグメントをターゲットにしているという。シスコは、市場を4つの層に分けています。エンタープライズ導入者、または企業のように振舞う中小企業。テクノロジーを重視し、戦略的優位性としてそれを使用する最先端の採用者。技術を使用しているが価格によって動かされているバリュープライス採用者。 AMI Partnersの調査によると、最初のグループを構成する47万企業規模の企業が中小企業の年間IT支出の約45％を占めています。 2番目のグループの130万社、最先端の採用企業は、支出された資金の約31％を占めています。第3グループの180万の価格主導型企業が市場の16％を占めています。また、後発グループの360万社が市場のわずか8％を占めています。
マウントフォード氏によると、シスコの中小企業向けサービスは最初の2つのグループを対象とし、Linksysは3番目のグループを対象とするという。
「20席の会社について話すことができますが、私たちにはありますが、本当に重要なのは、その会社がどの階層に入るのかということです」とマウントフォード氏は言います。 「20人の金融サービス会社は200人の洗車より洗練された技術を必要とするでしょう。」
その一方で、シスコがハイエンドからSMB市場に近づくにつれて、そのLinksys部門はローエンドから前進しています。 Linksysは私が長年抱いてきた哲学を証明しているようです。それは、フル機能のプレミアム価格の製品を市場の下降に適応させるよりも、ローエンドの技術製品を採用して市場に上がる方が簡単だということです。
