チェックリストマニフェストのレビュー

Anonim

ある程度のビジネスは、複雑さを明確にすることです。あなたは、明快さを提供するために常に苦労している組織について聞いています。例えばフォードは、製造と開発の複雑さを最もうまく管理できる幹部のAlan Mullalyを見つけた。製の車を製造する会社を経営するほうがよい人 数千 ボーイングを管理していた1人以上の部品から 数百万 部品の数?

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同様の検索がの基礎です。 チェックリストマニフェスト:正しいことをする方法 Atul Gawandeによって。ハーバード大学医学部の外科医兼准教授であるGawandeは、医師の介護ミスを最小限に抑えるための最善の方法を模索していました。 GawandeがHarvard Business Reviewポッドキャストについてインタビューし、彼の旅とそれに関連する研究について説明したのを聞いたことがあるので、もっと読みたいと思いました。

理解を深めることで理解を深める

Gawandeの本は、手術現場で患者の安全性に必要なステップをよりよく管理する必要性について書かれています。最終結果は、すべての拠点を網羅できる最良のチェックリストの検索でした。調査は著者をさまざまな場所そしてさまざまな企業に連れて行った。カジュアルなスタイルで、 チェックリストマニフェスト 読者を医者のレベルに導きます。しかし、多くの真のイノベーターのように、Gawandeは彼の職業の中から見通しを説明するために他の見解を組み入れます。読者のための結果は、過度の専門用語を使用したり情報を消したりすることなく、課題を伝えるよく書かれた本です。

例えば、彼は人々が無知のせいで失敗する方法を説明します、 「科学は世界とそれがどのように機能するかについての部分的な理解を与えてきたので、」 そして無能(私達は知っているが知識を適用することに失敗する)。 Gawandeは心臓発作についての私達の知識の例を使っています:

「1950年になっても、それらを予防または治療する方法についてはほとんど考えがありませんでした…。今日、対照的に、心臓発作を起こす可能性を減らすための少なくとも12の効果的な方法があります…」

Gawande氏は次に、正しい知識を適用する上での課題について説明します。

「……心臓発作の患者さんのための多くの選択肢の中から正しい治療法を選択するだけでは、たとえ専門家の臨床医にとっても難しいことです。」

それから彼は医者が直面する挑戦を強化するために脳卒中の犠牲者を世話することに関する最近の医学研究に言及します:

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「脳卒中患者の少なくとも30%が喘息患者の45%、肺炎患者の60%がそうであるように、医師からの不完全または不適切な治療を受けていることが研究によりわかっています。ステップを正しく理解することは、たとえあなたがそれらを知っていても、残酷に難しいことを証明しています。」

選択の複雑さから生じるエラーを防ぐ能力は、彼の旅の中心にあります - 「知識は私たちを救い、負担をかけています。」

中間の章では、世界保健機関との共同作業から始めて、チェックリストソリューションを開発するガワンデの旅を紹介します。 Gawandeは、適切な手順に従わないと、複数のタスク、スキル要件、および深刻な結果を伴う職業を調べました。彼の旅は、世界がどのように機能するのかを思い出させるものであり、従うのは簡単です。

旅はガワンデを飛行中のヒューマンエラーを避けるためにリストを開発するボーイング航空チェックリスト専門家であるダニエル・グッドマンに導く。 Goodmanは、良いチェックリストの背景にある考え方を説明しています。

「良いチェックリストは正確です。これらは効率的で、要点に応じて、そして最も困難な状況で使用するのが簡単です。彼らはすべてを綴ることを試みない - チェックリストは飛行機を飛ばすことができない。その代わりに、彼らは最も重要で重要なステップだけを思い出させます - 熟練した専門家でさえも見逃してしまう可能性があるものです。」

READ-DOおよびDO-CONFIRMチェックリストの簡単な説明は、啓発的で優れています。

このマニフェストがなぜうまく機能するのか

チェックリストマニフェスト いくつかの理由でしっかりした本です。

  • 事例例で危険にさらされているリスクは容易に理解できます。不適切な手術は患者の死亡につながる可能性があります。不適切なプリフライト手順はクラッシュする可能性があります。したがって、チェックリストの利点の影響は、従業員、請負業者、またはプロジェクトチームメイトに簡単に教えることができます。
  • リスク管理の考え方は簡単に紹介されているので、統計を経験していない読者は脅迫されることはありません。
  • Gawandeは、重要なプロジェクトにおけるチェックリストの必要性の普遍性と、チェックリストがその単純さにおいて提供する有用性を示しています。
  • Gawandeは、いくつかの業界が同じ問題にどのように取り組んでいるかを調査することによって、他の業界のプロセスを同化することによってイノベーションがどのようにもたらされるかを示しています。

誰が楽しむでしょう チェックリストマニフェスト ?

あなたが複雑さに対処する事業主であるならば、この本はあなたに勝ちます。図表や研究ノートはありませんが、この本が織り込んでいるという話のおかげで、より良い先行意思決定のためのマニフェストは非常に明確です。

あり チェックリストマニフェスト あなたとあなたのチームはチェックリストを作成するよう促されます、そして、ラリー・ザ・ケーブル・ガイが言うように、 「お元気ですか」

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