お気に入りのスターバックスカップについての「今後」をお読みください

Anonim

土曜日の朝です。そして、学年度中の土曜日の朝と同じように、息子が授業を受けている間はスターバックスで仕事をしています。完全な開示のために、私はスターバックスの恋人になったことは一度もありません。私はコーヒーの平均、極端な値段(そしてWiFiなら10ドル)、音楽が大きすぎる、スペースが小さすぎる、そしてスターバックスの言語でコーヒーを注文するのを追跡するには多すぎると思う。そこに - 私は私の胸からそれを持っています。

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しかし、親愛なる読者のみなさん、この記事は私のことではなく、私がスターバックスについてどのように感じているのかについてではありません。これは 君は そして、ハワードシュルツの本を公平かつ正確に評価する 今後:スターバックスはどのようにその魂を失うことなくその人生のために戦った. レビューコピーを受け取りました。私はスターバックスのファンではないのでおそらく自分でこの本を手に入れることはできないでしょうが、私のマーケティング上の関心は高まりました。 結局のところ、私がスターバックスを小売店としてどのように感じているかは、ブランドの輝きとフランチャイズの成功とは何の関係もありません。それでは、この本を詳しく調べて、4ドルのコーヒーに値するかどうかを確認してみましょう。

ハワードシュルツについて

先へ スターバックスの会長、社長兼最高経営責任者(CEO)であるハワード・シュルツと、元スターズのジョアン・ゴードンによって書かれました。 フォーブス 企業のプロファイリングに10年以上費やした作家。その本は、ハワードと物語を語っている一人称で書かれています。この本はスターバックスに関するものですが、ハワードが誰なのか、 どうやって 彼は、1982年にシアトルのパイクプレースマーケットにある元のスターバックスで働いていたときから、「一杯のコーヒーとそれをどうつなぐか」というアイデアが成立したイタリアへの彼の旅行へと向かっています。序論のページを1ページずつ見ていくと、ハワード、彼の起業家精神、ビジョン、そして内臓が好きになり始めています。あなたもそうすると思います。

あなたが同様に感動を見つけるかもしれないとハワードについて私を襲ったのは、彼が普通の人だったということです。彼はブルックリンのプロジェクトで育ち、大学を通って給料を払い、結婚し、シアトルのコーヒー会社でマーケティングの仕事をしました。コーヒー体験が彼の情熱に火をつけられたということであり得ることについて彼がこのエピファニーを持つまで、それはありませんでした。そのためには、その本を一読する必要があります。 (私を信頼してください、それは良いことです。)

スターバックスのバラと転落の仕方。 。そして再びローズ

私はその本が真ん中から始まるのが好きです - 全国のすべてのスターバックスが店を閉めて、7,100の鍵のかかったドアにメモを投稿した日。 私たちはエスプレッソを完成させるのに時間をかけています。素晴らしいエスプレッソは練習が必要です。だからこそ、私たちは自分たちの技術を磨くことに専念しています。」 それはまさにスターバックスです!私がスターバックスを気にかけなかったのは、その日彼らが店を閉店したまさにその理由だったのかもしれません。熱心な成長、拡大、そしてブランド構築のすべてにおいて、ハワードが創造しようとしていた本質は失われました。

この本は5つの部分に分かれていて、まるで劇のようです。各章のタイトルはレッスンです。その章の内容は、あなたにレッスンがどのようになったかについての裏話とある種のケーススタディをあなたに与えます。章ごとに読んでいくうちに、ハワードのレッスンを自分のビジネスや人生に統合する機会を探しているかもしれません。

パート1:愛 - このセクションでは、ハワードのコーヒー体験への愛から、オンラインでリークされた「スターバックスの商品化」を公開するメモまで、愛と力強い感情がどのように表れたかについて説明します。そして最後に、忠誠心と信念の力に関する章がありますあなたのブランドの約束の核心

パート2:自信 - この一連の章は、Howardと彼のチームがスターバックスを作り直すために行った困難な決断と努力に関するものです。私が気づいたことの一つは、彼らのエゴを脇に置いて、本当に聞いて、それから訂正することへのコミットメントです。

パート3:痛み - 現実の物語のように、これは良くなる前に悪化します。これらの章は、やり続けるために勇気を変えてくれる人すべてに、あなたがやろうとしているプロセスに忠実であり続けることが重要であることを理解するでしょう。痛みはやがて止まります。

パート4:希望 - この一連の章では、ハワード氏と彼の経営陣が、ブランドの背後にある情熱を再燃させる大規模な会議を開催します。

パート5:勇気 - 最後の章には、スターバックスの思い出の素晴らしいフルカラーフォトアルバムが含まれています。あなたは今日あなたの近所で見るスターバックスの背後にあるより多くのレッスン、より多くの洞察と思考を得るでしょう。

スターバックスなしでは生きられないなら、この本はあなたのためです。

あなたがあなたのスターバックスを愛する中小企業の所有者であるならば、それから諦めないでください 先へ 。あなたが会社とブランドの伝記を愛する中小企業の所有者であるならば、これは必読です。あなたが暑い夏を探している中小企業の本の常習者であれば、そして、 先へ その法案にぴったり合うでしょう。

私にとっては、上記のすべての理由から私はこの本を十分に楽しんだ。それは小説ではありませんが、物語のように読めます。 「ソーシャルネットワーク」のような映画として上映されても、私は驚かないでしょう。そして、その本が私をスターバックスの恋人にするのかどうか疑問に思っているなら、それはしませんでした。しかし、それを創造するのに要した愛、自信、痛み、希望、そして勇気を尊重することなく、再びスターバックスに入ることは決してありません。

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