ホテルベルマン求人概要

ホテルでは、荷物の預け入れや客室への案内をするために、ベルマンを雇用しています。ベルホップとも呼ばれ、ベルメンはゲストが快適に過ごせるようにしなければなりません。州立大学は、ベルマンの任務はポーターと似ているが、ベルマンは通常ポーターが働く外ではなくホテルの中で働いているのが普通だと指摘している。

教育

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ホテルのベルマンになるための正式な教育要件はありません。州立大学は、雇用主は一般的に高校の卒業証書を持っている人を探していますが、優秀な人のスキルと体力は学歴よりも重要であると報告しています。州立大学によると、新しく雇われたベルマンはしばしば最長1ヶ月間続くことができる実地訓練を受けます。労働統計局は、業界の人々の多くが以前の実務経験に関してほとんど経験がないと報告しています。

スキル

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ホスピタリティー業界で働いている人たちは、賢いパーソナルな外観と優れたカスタマーサービススキルを持っているべきです。 BLSの報告によると、ホテルの労働者は、ストレスの多い時期、またはせっかちなゲストや怒っているゲストを扱う際には、快適な態度をとる必要があります。ベルマンは前向きな態度と親切な態度をとるべきです。一日の多くは顧客や仲間のスタッフとの対話に費やされるので、他の人とうまく付き合う能力は重要です。

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責任

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海外勤務祝日のウェブサイトには、鍵の確認、荷物の受け取り、マスター鍵の更新、忙しい時期のフロントデスクの支援、ゲストの質問への回答など、日常的な仕事の一覧が記載されています。ベルメンはまた予約マネージャによって追加の任務を割り当てられるかもしれません。海外勤務祝日によると、ベルマンは、ハウスキーピングなど、必要に応じてホテル内の他の部署を支援することを義務付けられています。

検討事項

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BLSのレポートによると、ホテルは24時間オープンしているため、業界で働いている人たちの時間は長くなるか、または信頼できない可能性があります。 BLSによると、業界の雇用と賃金は2008年から2018年までに5％成長すると予測されている。業界の仕事はパートタイムまたは季節的なことが多く、そのため、これまでの職歴がほとんどないかまったくない若年労働者を引き付けます。従業員の離職率が高いため、毎年多くの仕事が可能になります。