(プレスリリース - 2009年7月16日) - P-dd.co.ukは会社の代表者とウェブサイトの訪問者の間のコミュニケーションを可能にするウェブチャットソフトウェアをリリースします。ライブサポートプログラムは、カスタマーサービスを提供し、訪問者の質問にリアルタイムで答えることによってオンラインセールスを向上させるのに最適なツールです。
Webチャットプログラムを使用すると、サイトの訪問者は会社の代表者と通信して、彼らの製品やサービスに関するオンラインサポートを提供できます。ライブヘルプソフトウェアを使用すると、会社の幹部は事前に作成されたメッセージまたは既製のメッセージを送信することで、顧客の質問に即座に回答することができます。顧客が会社の製品に関して追加のサポートを必要とする場合には、Webベースのオンラインチャットサービスをあるサポートスタッフから別のサポートスタッフに簡単に転送できます。
$config[code] not foundライブカスタマーサポートプログラムは、訪問者がチャットを要求したときはいつでも、会社の代表者に知らせるために音と視覚による警告を送ります。ソフトウェアは、訪問者によって定義された電子メールアドレスへのチャットの写しの写しの郵送を容易にし、それは後で顧客によって閲覧されることができる。ライブサポートシステムは、オペレータの貴重な時間を中断して無駄にしている不要なWebサイト訪問者のIPアドレスをブロックする許可をオペレータに与えます。ヘルプデスクのライブチャットアプリケーションを使用すると、企業の幹部がサービスを受けられない場合やライブアシスタントを利用できない場合に、Webサイトの訪問者がオフラインメッセージを残すことができます。
この製品の詳細については、http://www.p-dd.co.uk/laptop-data-recovery/web-chat.htmlをご覧ください。
私たちはあなたが彼らにオンライン支援を提供し、すべての彼らの質問に答えるためにあなたがウェブサイトの訪問者と通信することを可能にするオンラインカスタマーサポートツールを提供します。