最近では、ほぼすべてのオフラインビジネスが何らかのオンラインプレゼンスの作成に取り組んでいるようです。しかし、eコマースの最大の名前は今や正反対のことをしようとしています。
もともとオンラインで本を売っていたことで悪評を得ていたAmazon（NASDAQ：AMZN）は、今では実店舗の書店事業に参入している。それはまさに急成長中の業界ではありません - ボーダーズのような有名人は近年店を閉ざさなければなりませんでした。しかし、Amazonは小売店にいくつかのユニークな要素をもたらしました。
$config[code] not foundシカゴのレイクビュー地区に位置する書店では、Amazon.comで高い評価を得ている書籍のみを販売しています。それはまた電子機器、雑誌およびギフトカードのような他の製品の小さい選択を特色にする。
Amazon Booksの副社長であるJennifer Castは、Business Insiderに次のように語っています。「私たちの特別なソースは、Amazon.comのデータを通じて街の読書習慣や情熱を知っていることです。」
オンラインからオフライン（O 2 O）のターゲティング
だから本質的に、アマゾンはよりカスタマイズされたオフラインのものを作るためにそれがオンライン経験から得たデータと知性を使っています。これは、オンラインコーチでオンライン教育を受けようとしているオンラインコーチであれ、オンラインゲームからオフラインへ移行しようとしている他の企業からも学ぶことができるものです。
まったく別の経験である必要はありません。顧客、製品、習慣について学んだことを利用して、オンラインの体験に匹敵するオフラインの体験を生み出すことができます。オフラインコンポーネントがビジネスに何を追加するのかをまだ検討していない場合は、再検討する時間になるかもしれません。
ShutterstockによるAmazon写真
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