在宅ビジネスの仮想電話システムはあなたをより競争的にすることができますか?

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Anonim

自宅で事業を経営することは不利に感じることがありますが、中小企業の経営方法が変わってきたことは秘密ではありません - リモート作業がこれまで以上に普及しています。

どんなオフィスからでも成功するように自宅からビジネスを維持することは非常に可能です。大規模で確立された企業と競争するための鍵は、優れたサービスというあなたの利点を認識することです。

American Expressが実施した調査によると、回答者の81%が、大企業よりも小企業の方がサービスに重点を置いていると考えています。 お客様は また、優秀なサービスを提供していると考えている企業に13%以上の支出をしたいと考えています。

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あなたのビジネスが顧客に優れた、ストレスのないサービスを提供するならば、あなたが自宅または市内で最も美しいオフィスから来たかどうかは関係ありません。仮想電話システムは、主に2つの方法でそれを実現します。

  • 彼らはあなたのビジネスをより専門的な外観にし、自宅でビジネスを営むことから生じるかもしれない信頼性の問題を排除します。
  • 彼らはあなたのビジネスコミュニケーションを最適化し、チームメンバーと潜在的なクライアントに同様に楽な電話体験を保証します。

プロの外観

あなたに電話をかける人々は、あなたがあなたのビジネスを自宅で運営していることを知る必要はありません。あなたがすでに持っているデバイスのいずれかであなたの会社番号として使うローカルまたはフリーダイヤルを選択してください。

自動受付機能は、より確立されているように見せたい小企業に特に便利です。自動受付機能は、カスタマイズされたメッセージで電話に応答し、メニューオプションを使用して発信者を案内して、自分の通話を正しい相手に転送します。この単純な追加により、電話で誰かに連絡を取るという頭痛の種となることが多いプロセスを簡素化しながら、ビジネスをより確立したように見せることができます。

最適化されたビジネスコミュニケーション

ビジネスの外観を向上させるのと同じ機能によって、クライアントやチームメンバーとのコミュニケーションも非常に簡単になります。いつでも任意のデバイスに通話をルーティングすることはあなたがどこからでも作業できることを意味し、不在着信は過去のものです。

自動受付のおかげで、発信者を適切なチームメンバー(たとえリモートのメンバーであっても)に接続することは、電話を自分で渡すのと同じくらい簡単です。便利さは非常に貴重です。各ユーザーにも独自の内線番号があるため、発信者は特定の人にすぐに連絡できます。

ボトムライン

あなたに連絡する人々の大多数は電話でそうするでしょう。あなたと彼らの電話体験が楽なものであることを確実にすることは彼らがより大きな競争相手の上にあなたの在宅ビジネスを選ぶ最初のステップです。仮想電話システムを使用すると、毎回迅速に必要な相手に到達できますが、大企業ではそうではありません。

仮想システムに付随する機能は、あなたがプロとして認識され、優れたサービスを提供することに専念していることを確認します。残っているのは、あなたがすでに得意なこと、つまりサービスを提供することだけです。

Shutterstockによる写真

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