職場の多様性を管理する方法

多様性は、人々のグループが彼ら自身の背景や経験を組織や職場に持ち込むときに存在します。多様性を管理することは組織の利益のためにこれらのリソースと経験を使用することを含みます。しかし、これを行う方法を知るには、自分の経歴を理解し、それが自分の視点、行動、意思決定、および偏見にどのように影響するかを理解する必要があります。成功したマネージャーは、教育、トレーニング、そして紛争管理戦略を通じて寛容の文化を築くことができます。

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説明書

多様化の必要性を強調する採用戦略を開発する。スタッフの行動に関する方針とガイドラインを作成し、各スタッフが確実にコピーを持てるようにします。苦情処理のための経路と手順を含め、全員の機密性を確保します。規則とガイドラインが公正かつ透明で、管理職を含むすべてのスタッフに適用されるようにします。

採用担当者を訓練します。現在の労働力を分析し、スキルのギャップを埋めるためのスキルをそれらに提供します。求職者が仕事に最適であるという理由だけで求職者が選ばれるようにします。それ以外の理由はありません。

良い行動をモデル化し、管理職員のための文化的機密管理トレーニングおよび適切な紛争管理トレーニングを実施する。効果的なトレーニングプログラムでは、まず管理職員が自分の多様な背景を分析し、職場に影響を与える可能性のある偏見をどのように形作ったかを分析します。

より良いコミュニケーションを促進し、寛容を促進するために、すべてのスタッフのための文化的な敏感さのトレーニングに投資します。良いトレーニングプログラムは、スタッフが前向きな経験を検討するものであり、非難的な口調を避けることです。すべてのメンバーが多様なスキル、教育、および経験の価値を認識すると、チームはより成功します。

アンケートまたはスタッフアンケートの形式で、スタッフおよび経営陣から定期的なフィードバックを求める。結果を分析してスタッフに伝え、スタッフの満足度の向上を特定し、管理できないようになる前に対処できるように、多様性または紛争の問題を強調します。

職務を超えてオープンなコミュニケーションとチームワークを奨励する。水平方向のコミュニケーションは、ソーシャルメディアネットワーキングプラットフォームが階層的な境界を消滅させているビジネス環境において、より関連性があります。問題を解決し、プロジェクトを成功させるためのインセンティブや報酬を検討するために、従業員が協力することを奨励します。

正式な障壁を打破し、スタッフの士気を向上させるために年次イベントを計画します。隠れ家や非公式の集まりは、より良い対人関係を促進し、インクルーシブな文化を育むことができます。