たぶん彼らは私のことを私がしていないことを知っていますが、私は女性ではありませんし、私は絶対にストレスを感じていません! わかりました、多分ほんの少し
重要なのは、安価で効果的であるため、企業は電子メールマーケティングを頻繁に利用するようになっているということです。しかし、最近の調査によると、送信される全電子メールの約90%がSPAMであることが示されています。私は、残りの5%が(私の女性向けストレス管理Eメールのように)境界値であると主張するでしょう。
中小企業の経営者にとっての問題は、そこにある無関係ながらくたの中に、私たちが見込み客や顧客に正当な電子メールを送ってやらなければならないということです。あなたが見つけられることを願って、それは干し草の山の中の針であるようなものです。最近、Email Marketing 2.0の出現により、中小企業が目立つようになり、関連性を持ち、電子メールの世界で見つけられるようになりました。
アナロジー
最初の秘訣は、オンラインマーケティングに真剣に取り組んでいるのであれば、従来のEメールマーケティングではうまくいかないことを認識することです。私はよくある伝統的なEメールマーケティングのやり方を悪い販売員と見なします。悪意のある営業担当者は通常、見込み客の言動に関係なく、またその人の体の言語にもかかわらず、購買シグナルにもかかわらず、見込み客の気軽さと「データのダンプ」を記憶します。悪意のある営業担当者は、見込み客の行動に対応したり、メッセージをさまざまな人々に合わせたりしないため、煩わしく非効率的です。
一方、優れた営業担当者は、慎重に耳を傾け、メッセージを各自の個々のニーズに合わせて調整します。優れた営業担当者は、見込み客にとって重要で価値のあるものを常に共有することができるため、はるかに多くの売上を上げます。彼らは毎回、それぞれの見込み客に合ったメッセージを聞き、それに適応し、そして反応します。
古いEメールマーケティングの慣習では、中小企業の所有者は、製品やセールスサイクルにおける自分の場所に表れる関心のレベルにかかわらず、リストに含まれる全員に同じメッセージを送信することを余儀なくされています。これらのメッセージは迷惑メールとして認識される可能性があり、戦略的な方法で顧客や見込み客をビジネスに持ち込むのではなく、それらを撃退します。
Eメールマーケティング2.0
Email Marketing 2.0は、優秀な営業担当者が使用する技術に基づいています。メッセージは、柔軟で柔軟性があり、受信者の希望に応えるものでなければなりません。 Email Marketing 2.0を使用すると、見込み客や顧客を実際に「聞き」、行動や好みを追跡し、送信した内容が常に適切でタイムリーなものであることを確認できます。
潜在的な顧客があなたからEメールを受け取り、あなたの製品の1つに対する関心を表明していると想像してください - あなたのEメールマーケティングプログラムはその関心を「検出」して適切な変更を加えることができるはずです。場合によっては、システムにショッピングカートへのリンクを含む電子メールを自動的に送信させることができます。それ以外の場合は、システムが営業担当の1人に電話をかけるように通知することがあります。どちらの方法でも、Email Marketing 2.0を使用すると、すべての見込み客と顧客が自分に合ったメッセージを確実に受け取ることができます。
これが可能になるのは、Email Marketing 2.0がすべての顧客活動を追跡する組み込みの顧客データベース(CRM)を持っているからです(ちょうど良い営業担当が聞くのと同じように)。現在、あなたのEメールシステムに保存されている見込み客および顧客データを活用して、顧客のニーズに合わせてインテリジェントにマーケティングすることができます。最終結果は?あなたはあなたの見込み客や顧客にもっと関連性のあるEメールを送り、彼らはあなたのものをもっと応えて買ってくれます。彼らはあなたに感謝していますし、あなたはすべて幸せです。
肝心なのは、Email Marketing 2.0を使用すると、適切な人に適切なタイミングで適切なメッセージを送信できることです。
シフトする方法
あなたのEメールマーケティング戦略を変えるためのいくつかのベストプラクティス:
- 見込み客と顧客がいつフォームに記入し、Eメールを開き、リンクをクリックし、あなたのサイトを訪問しそして製品を購入するかを追跡します。
- その情報を使用して、読者にとって重要で興味深いメッセージを調整します。
- あなたの製品に焦点を合わせ、読者に興味深く役立つ情報を提供するコンテンツを作成しましょう。
- フォローアップを自動化するシステムを探してください - これはあなたの時間とお金を節約します。
- 顧客の活動に基づいてリストを分割する方法を学びましょう。
Email Marketing 2.0を使用することで、中小企業は、大企業と同じ方法で、SPAMを読者に送信することなく、エレガントにターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンを実行できます。この種の統合ツールは新たな傾向です。あなたとあなたのビジネスに最適なものを見つけてください。
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