Amazon（NASDAQ：AMZN）は消費者の行動を変えようとしています。そしてそれはそれをするための一般的なインセンティブ - お金を使っています。
具体的には、Amazonは、Amazon Fire TVやEcho Smart Speakersなどの音声アシスタントを使用してより多くの人々に注文を促すことを試みています。顧客が初めて音声注文をするとき、彼らは彼らの注文から10ドルを得るでしょう。
明らかに、Amazonはより多くの人に音声による注文を試してもらいたいと考えています。これはプロセスを容易にし、より多くの繰り返し購入を促す可能性があるためです。そのため、より多くの人にこの機能を試してもらうために、明確なインセンティブを使用しています。
$config[code] not foundインセンティブによる消費者行動の変化
Amazonのような巨人のすべてのリソースにアクセスできない中小企業でさえ、インセンティブで消費者行動を変えることができます。小売店の所在地を補完するために新しいオンラインストアを開店したばかりで、まだ多くの注文を受けていないのかもしれません。あなたはより多くの人々にオンラインで購入をさせるために排他的なオンライン割引を提供することができます。あるいは、あなたがレストランを所有していて、より多くの顧客に持ち帰り用の食べ物を注文させたい場合は、持ち帰り注文のためだけに特別価格を提供することができます。
割引や金銭的なインセンティブという考えは新しいものではありません。しかし、それは依然として消費者行動を変えるための効果的な方法であり得る。それで、あなたが本当にあなたの顧客に採用してもらい、そしてそれらの目標を達成するためにインセンティブを提供したいという行動について考えてください。
Amazon Echo Photo by Shutterstock
1
