仕事の専門化の長所と短所

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Anonim

仕事の専門化は、労働者が彼らの割り当てられた仕事の責任において専門家になるのに役立ちますので、多くの企業や組織の目標です。専門化は訓練を必要とします、しかし労働者がいったん特定のスキルを習得するならば、彼らは多くの監督または監督なしで任務を完了することができます。一方、専門的な仕事は一般的に反復的であり、労働者が職務にやる気や挑戦を感じていない場合、仕事の不満につながる可能性があります。

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生産性を向上

仕事の専門化は生産性を高めるので有利です。作業者は作業タスクを迅速かつ効率的に達成することを学び、継続的なトレーニングの必要性を減らします。専門化により、労働者は目標と明確に発達したスキルセットを明確に定義したので、彼らは新しい概念を学ぼうとして時間を無駄にしません。 「フォーブス」によると、雇用主はその分野の専門知識を持った労働者を望んでいるので、専門的スキルを持つ人々は彼らを持たない人々よりも仕事を見つけやすいかもしれません。専門化は、高品質の仕事を維持しながら、労働者が可能な限り短時間で任務を完了するのを助けます。

独立を促進する

専門の労働者は、仕事を遂行するために必要なスキルを身に付けたら、独立した従業員になります。自給自足の労働者はあまり注意を払う必要がないので、管理者や監督者は新入社員の訓練や会社の運営の監督に時間を割くことができます。たとえば、消費者の苦情に対処することを専門とする顧客サービス担当者は、製品またはサービスに問題があるたびに上司に連絡する必要はありません。継続的な監視なしに、顧客のニーズを満たし、それらに対処するために必要なスキルを学びました。

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退屈につながる可能性があります

労働者が新たな機会や課題に直面することがなければ、労働力の専門化は不幸と退屈につながる可能性があります。ビジネスジャーナル「アクセンチュア」によると、労働者は、プロジェクトと任務を完了するために専門的で反復的なタスクを必要とする特定の仕事に興味を失うかもしれません。専門の労働者は主導権を失い、自分の仕事を風刺として見始め、最終的には仕事の不満や無関心につながります。

キャリア開発の減少

管理職は、熟練労働者がより高度な技能を身に付けるのを助けることを怠るかもしれません。監督者は通常、専門の労働者がその職務を遂行することを信頼することができるため、さらなるキャリア開発を奨励することを忘れる可能性があります。 「アクセンチュア」によると、経営陣は、専門の労働者が職務を次のレベルに引き上げるのを支援するためのプログラムを開発する必要があります。キャリア開発や昇進の機会がなければ、労働者は、個人的および職業的成長の可能性を秘めている仕事に行き止まりの仕事を残すことを決定するかもしれません。