Hill Hollidayが行った新しい調査によると、増え続けるGen Zの消費者がソーシャルメディアを離れる(または少なくとも休憩をとる)。中小企業の経営者は、Gen Zをソーシャルメディアに関与させるために何を知る必要がありますか?
Meet Gen Zと題された研究は、社会的世代が全国的に18〜24歳の子供を調査し、64%がそれから「休憩をとる」ことを検討している間、34%が善意でソーシャルメディアをあきらめると誓っていることがわかりました。この世代へのソーシャルメディアマーケティングに多くの時間と労力を費やしたとしたら、それはパニックになる時が来たのでしょうか。
$config[code] not found未だに。ジェネレーションZのソーシャルメディアへの流出の可能性について知っておく必要があるのは、これらをビジネスに合わせて調整する方法です。
社会的(メディア)不安
10人中4人の回答者が、ソーシャルメディアが不安、悲しみ、または落ち込んでいると感じていると回答しています。具体的には、29%がソーシャルメディアによって不安に感じたり傷つけられたりしていると答え、22%がソーシャルメディアによって彼らが見逃されているように感じていると答えています。
しかし、なぜソーシャルメディアをやめることに突然興味があるのでしょうか。
- 35%の人が、ソーシャルメディアに対する否定的な意見が大きすぎると答えています
- 26%が、自分が見ているコンテンツには興味がないと答えています
- 22%がもっとプライバシーを望んでいると答えている
- 18%がソーシャルメディアがあまりにも商業化されていると言う
- 17%が自分の気持ちが悪くなると答えている
社会的な成功
同時に、調査対象者の77%が、ソーシャルメディアには欠点よりも多くの利点があると答えています。
- 61%がソーシャルメディアが自信に好影響を与えると答えている
- 66%がソーシャルメディアが人とのつながりを容易にすると答えている
- 71%がソーシャルメディアが友情にプラスの効果をもたらすと答えている
ソーシャルメディアは、この視聴者にアピールすることを望んでいる中小企業の所有者にとっても多くの利益をもたらします。検討してください:
- 調査回答者の57%がソーシャルメディアインフルエンサーのために購入した
- 55%がソーシャルメディアフィードの広告で購入した
- ビジネスによって投稿されたリンクが原因で40%が購入した
Gen Zソーシャルメディアへのアクセスを処理する方法
ここにあなたのジェネレーションZソーシャルフォロワーをあなたのビジネスと結びつけるための3つの方法があります。
ポジティブを強調する。あなたのソーシャルメディア投稿のトーンを見てください。 Z世代は、否定性、卑劣さ、または批判を見たくはありません。代わりに、ソーシャルメディアの良い面として彼らが見ているものに焦点を当ててください。他人とのつながりを奨励する。あなたのソーシャルメディアページを双方向の対話にしましょう - あなたのフォロワーが何かを投稿したら、答えてください!フォロワーを招待して、友人や家族をあなたのビジネスに呼び込ませます。慈善事業に参加し、それをソーシャルメディアで宣伝して、顧客も参加させましょう。あなたが善のための力としてあなたのソーシャルメディアの存在を使うならば、Gen Zはそれを気に入るはずです。
2.関連性を持たせる。ユーザーの4分の1以上が、ソーシャルメディアで見ているコンテンツには興味がないと答え、41%がソーシャルメディアに時間をかけ過ぎていると答えています。 Gen Zはソーシャルメディアを友人と連絡を取り合う場所と見なしており、企業が自分たちの角をかがめていることによる妨害を嫌います。あなたのフォロワーにあなたのビジネスとのつながりを保ちたいのなら、あなたが投稿するコンテンツが彼らの時間の価値があることを確認してください。あなたの投稿が関連性を持つようにするために、あなたは彼らの興味、ソーシャルメディアの振る舞い、場所、グループなどに基づいてそれらを特定のフォロワーにターゲティングすることができます。
3.宣伝しすぎないでください。。調査回答者の大多数(65%) 行う ソーシャルメディアで企業をフォローする - 主に彼らは割引やプロモーションに注意を払いたいのです。ただし、80/20のルールに従ってコンテンツを宣伝してください。そのうち20%はプロモーション用、残りは貴重で楽しい、共有可能な情報を提供する必要があります。お客様
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