自由経済と中小企業

Anonim

Long Tailの作者であるChris Anderson氏は、昨日、「自由」経済に関連して発生しているドルを定量化した、考えさせられる記事を書いた。彼はそれを世界中で3,000億ドルでペッグしています。

それよりずっと大きいと思います。

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実際、商取引の流れの中で、すべての無料のものはどういうわけかお金を稼ぐベンチャーに関連しています。

本当に無料の製品やサービスはないため、それらを分離することはできません。

フリーランチのようなものはありません

行のどこかで誰かがすべての代金を払わなければなりません。 (この記事の目的のために、私たちは家族や友人間の慈善事業やサービスを除外します。ここではビジネスについて厳密に話しましょう。)

一見しただけでは見えないかもしれませんが、もっと硬く見えます。誰かまたは何らかの団体が、その無料の製品またはサービスに対する請求書を準備しています。

中小企業のオーナーはこれを基本的なレベルで知っています。私たちは、出て行くよりももっとお金が入ってくる必要があることを知っています。赤字で長い間事業を営むことはできません。

事業主は直感的に自由の経済学を理解する

昨日私が出席した出来事はこの点を明確に詳しく示していました。これは、18人の女性事業主が年間売上高で100万ドルまで事業を成長させることを計画しているビジョンワークショップでした。

各所有者が順番に自分のビジネスモデルについて議論したとき、私はそれらのビジネスモデルのいくつが無料で何かを提供することを含むことに驚いた。無料サービスの中には:セミナー、無料試用、無料サンプル、購入1つが1つの無料オファー、ポッドキャスト、無料インストール、ブログ、電子ブック、ニュースレターがあります。

無料で何かを提供するとは限らず、 それを作成するためのコストよりも。そこでの売り出しは、見込み客を生み出したり、より利益率の高い商品 - 損失のリーダーの売り上げを引き付けることを目的としていました。

1つの事業は広告主によって支えられていた。それは他人に無料で何かを提供するために一人の当事者によって支払われるその事業経費を得る。また、フリーミアムのビジネスモデルについても何度か議論されました。たとえば、無料のサービスレベルとプレミアムの有料レベルの提供です。

そしてもちろん、多くのビジネスモデルで暗黙のうちに、あなたは1つのものの代金を払い、「無料で」何か他のもの(テクニカルサポートまたはインストールまたは配達)を受けるということです。

無料オファリングについて言及した各事業主は、その無料の製品またはサービスを提供するコストをどこでどのように回収するかを定量化するために次の息を吹き込む傾向がありました。言い換えれば、各事業主は直感的に理解しました: すべてを支払わなければならない 。どこかに、どういうわけか、彼女は事業主としてその無料提供の代金を支払うために事業の資金を見つけなければなりませんでした。最終顧客がその正確な品目に対して支払わなければならなかったかどうかは別の問題でした。

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ワークショップのモデレータであるNorma Ristでも、昨日は基本的に無料で働いていましたが、実際はそうではありませんでした。誰もが参加するために15ドルの小額を払ったが、それはコーヒー、オレンジジュース、ベーグル、カップ、プラスチックナイフ、ナプキンなどの費用だけをカバーした。はい、実業家は確かにそれを投資と見なさなければならなかったので、モデレータは彼女の時間を惜しみなく与えました。

おそらく、将来のある時点で、有料のクライアントを彼女のコーチングプラクティスに引き付けるための投資でした。たぶんそれは出席中のそれらの事業主が広がるであろう口コミによって彼女の職業的評判を高めることであった。あるいは、単に参加した複数の既存の顧客に対する顧客満足度を高め、親善を築くためだけに行ったのかもしれません。

無料は新しくない、革新的ではない

商業の流れの中の「無料」は新しいものではなく、それ自体では革新的なものでもありません。違いは、今日、私たちはマーケティングアプローチとして「無料」を使うことをもっと意識し、より良くしていることです。

今日、私たちはビジネスモデルの概念に「フリーミアム」のようなわかりやすい名前を付けて、思い出に残るようにします。 Webなどの公の場でそれらについて議論します。 20年前には、そのような考えはそれほど広く公然と広まっていなかったでしょう。

より無料のオファーを作成することもできます。どうして?顧客はより精通しており、特定のものが「無料で」提供されることを期待するようになりました。

私たちは今日もビジネス文化として洗練されています。今日の事業主は、何かを無料で提供するための投資回収が間接的に行われる可能性があることを認識する傾向があります(たとえば、求められる専門家としての評判を高めたり、顧客から深い忠誠心を築いたりします)。または、投資回収が後日まで延期される可能性があります(たとえば、「無料のソーシャルネットワーキング」会社がFortune 1000の購入者に買収された時点から12か月後)。

Googleの創設者、Skypeの創設者、Blogger.comの創設者、そして数え切れないほど多くのWeb 2.0起業家たちが頭に浮かぶのです。 。慈善団体が彼らにお金を与えたから、あるいは経済法則が変わったからといって、彼らは金持ちにはなりませんでした。アドワーズ広告を売っているのか、それとも何百万ドルもの会社を売っているのか、それとも他の方法で売っているのかを問わず、お金を稼ぐ方法を見つけたので、彼らは金持ちになりました。

いいえ、freeの基本概念は新しいものではなく、それに対する私たちの認識と、ビジネスでそれを使用する程度/方法だけです。

マーケティングをビジネスと混同しないでください。

事業主は、事業を実行可能かつ成功させることを意図しており、一日の終わりには外出するよりも多くの資金を投入する必要があることを知っています。最初の起業家の穴居人は「買う - 1 - 羊毛 - マンモス - 牙 - 1を買う」オファーを提供し、見返りとしてより多くの剣歯のトラの毛皮を期待して以来 - 起業家は昔から太古の昔から知っていました。

ヒント:オファリングをエンドユーザーに無料で提供することができます。しかし、それはビジネスモデルの選択とマーケティングの位置づけの問題です。

賢明な事業主は、中小企業が提供するすべてのものに対して支払われるべき代償があることを決して忘れません - あなたがビジネスに留まり、あなた自身とあなたの従業員のために生計を提供したい場合。

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