あなたは1年以上にわたってあなたのFacebookページを立ち上げ、運営していましたが、それでもまだフォロワー、いいね、シェア、あるいは興味を持っている人はほとんどいません。何が悪いの？
驚いたことに、多くの企業はソーシャルメディアの「ソーシャル」部分を見落としており、熱心になっていないFacebookページを作成しています。これがあなたのFacebookページが悪くなる理由とそれを代わりにそれを美しくする方法です。
あなたのFacebookページが悪くなる8つの理由
1.明確な目標を設定していない
残念ながら、目標は単に「Facebookページを設定する」ことではありません。実際には、ある程度の考えとその背後にある明確な目標が必要です。このページの最終的な目標は何ですか？あなたは新しい顧客を見つけたいですか？既存の顧客基盤とより良い関係を築く？人々にエキサイティングな展開を知らせますか？
あなたのFacebookページをデザインしようとする前にあなたの目標をはっきりと述べてください。目標が何であるかわからない場合は、訪問者がそれを把握していることに賭けないでください。
2.頻繁に更新されていない
誰かがあなたのFacebookページに来て、あなたの最後の更新が2012年5月にあったとしても、それらが固執する理由は明らかにありません。結局のところ、彼らはあなたと関わりあって新しい何かを見つけるためにそこにいます。
毎日更新することをお勧めしますが、少なくとも週に1回は更新してください。あなたがまだどこかにいることを訪問者に知らせます。
3.あなたのページは退屈です
あなたがあなたのページを見たとき、あなたは何に興味がありますか？訪問者が暫く立ち寄って固執したいと思う理由は何ですか？彼らに情報を与え、彼らにヒントを提供し、彼らに興味を持たせるために何かをしてください。
人々は世論調査に参加し、興味をそそる質問に答え、「舞台裏で情報を入手する」ことを学び、一般的にあなたを社会的に知ることを愛します。あなたの訪問者を退屈させることはソーシャルメディアの7つの致命的な罪の1つです。
4.あなたのページは顧客の明白な質問に答えない
あなたはZoopapooha Corporationを所有しています。しかし、これはあなたの会社やあなたが何をしているのかについて全く何も知らないカジュアルな訪問者にとってはあまり意味がありません。
誰かがあなたのFacebookページに来たとき、あなたが誰であるか、あなたが何をしているのか、そしてあなたがあなたの競合他社と異なるのはなぜなのかをすぐに彼らに知らせてください。訪問者があなたの会社について何かを知っていると思い込まないでください。
5.あなたのページは視覚的に十分ではありません
写真、グラフィック、ビデオ - これらすべてが、ページをより面白く魅力的なものにしています。あなたが訪問者を引き付けることを望むならば、それが視覚的に魅力的になるようにして彼らが動き回ってあなたにフォローを与えるようにしてください。
当たり障りのないテキストは、ソーシャルメディアの行動をあまり刺激しません。
あなたは何度も何度も同じものを再ハッシュしている
更新や投稿は重複していませんか。あなたはあなたのページに興味をそそるためにいくつかの新鮮で新しい材料を作成する必要があるでしょう。
関連ニュース、新技術を投稿する、または通常のビジネスコミュニケーションに新たなスピンをかける。
7.あなたはコメントに応答していない
答えのないFacebookのコメントのように、「私たちは顧客を気にしない」とは何も言いません。
否定的でも無意味でも、丁寧な対応に時間をかけて、必要に応じて電子メールでフォローアップしてください。
あなたの更新はあまりにもWordyです
長い記事はオンラインの読者には疲弊しているように見え、ほとんどは完全にスキップされます。情報を共有する必要がある場合は、簡潔で興味深いものにしてください。さらに説明が必要な複雑なテーマの場合は、ストーリー全体が掲載されているWebサイトへのリンクを含めてください。
これがあなたのFacebookページが悪くなる理由です。しかし、少なくともあなたはそれを修正することができます。覚えておいて、ソーシャルメディアの存在感を構築するには長い時間がかかり、ほとんどのFacebookページは完全に成熟するまでに1年以上かかります。
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