これまでに、商人として、法律とクレジット処理契約の両方で、現金で支払う顧客に割引を提供できることをご存知でしょう。それで、なぜあなたはそのような割引を提供しないのですか？誰が現金が好きではないのですか？
現金には利点がありますが、考慮する必要がある欠点があります。コインの両面をお見せしましょう。
長所
現金の利点はかなり簡単です。
$config[code] not found- あなたのお金を全部貯めなさい。 それは明らかです：現金を使うと、あなたはクレジットカード交換手数料を避けます。あなたが取る現金はあなたが保つ現金です。
- みんな割引が大好きです。 顧客は割引を認めており、節約を利用するためにあなたのビジネスに戻る可能性が高いかもしれません。さらに、あなたは一貫してカードを使用している顧客に現金で支払いを開始するインセンティブを提供しています。
- 割引は時々セールとノーセールの違いです。 特に高額商品の場合は、顧客がATMを利用できるようにするだけで十分な場合があります。
- 大きなボックスストアとは一線を画してください。 あなたが中小企業であるならば、現金で支払うために割引を提供することはより大きく、有名な競争相手と競争するための一つの方法です。
短所
ここであなたが現金払いを奨励したくないかもしれないいくつかの理由：
- 現金は危険です。 敷地内の現金が多いほど、セキュリティ上のリスクが高くなります。あなたの引き出しから現金が静かに抜けていくのもはるかに簡単です。毎晩自分の登録簿を数えるねばねばしている従業員を持っていたどんな事業主にも尋ねてください。
- 彼らはクレジットカードで支払うとき人々はより多くを使います。 すべて同じ方向を向いているという多くの研究があります。私たちは現金ではなくクレジットカードを引き渡すときにより多くを使います。顧客が自分の財布の内容に限定されていない場合は、自分のタブに追加の購入を追加するほうがはるかに可能性があります。
- 現金はあなたのビジネスにとってコストがかかる可能性があります。 現金取引のコストを定量化するのは難しいです。クレジットカード手数料には明確な数字が付けられているので、クレジットカードの支払いを処理するのにかかる費用がわかります。現金では、これらのコストはそれほど具体的ではありません。しかし、間違いをしないでください。輸送、計数、そして現金盗難の防止はすべて費用がかかります。
- あなたはカードを所持している顧客を怒らせるか失う可能性があります。 現金で支払うための割引を提供することは、クレジットで支払うための追加料金と同じくらい簡単に見ることができます。そのような見方は、カードを持っている顧客にとってレジに不愉快な驚きをもたらす可能性があります。現金なしでキャッチし、あなたの現金割引オファーに気付いていない顧客は、彼らがプラスチックで支払う必要があるという理由だけで、彼らはもっと支払わなければならないことに悩まされるかもしれません。これは次の点にも関係しています。
- クレジットカードは顧客にとってより便利です。 ますます多くの人々がプラスチックで支払いをしており、一般的にペナルティなしにそうするオプションを期待しています。上記の点を考慮して、クレジットカードでの支払いに「追加料金」を追加するのは良いカスタマーサービスですか？あなたのカードを持っている顧客はそうは思わないでしょう。
この重要な問題のすべての側面を検討し、それを顧客の視点から見てください。あなたはあなたの顧客を知っています。
クレジットカードやデビットカードの使用に関する詳細については、Community Merchants USAをご覧ください。このオンラインリソースには、クレジットカードやデビットカードを使用してビジネスの価値を高めるための情報が豊富に含まれています。
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