セールスを主張するためのヒント

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Anonim

営業担当者として主張することは、競争の激しい経済で繁栄するための要件です。しかし、積極的であることと積極的であることには違いがあります。この2つの間をどのようにナビゲートするかを学ぶことは、満足のいくものではありませんが、成功するための重要な要素です。

積極的対断定的

人々はそれを「攻撃的」と混同しているので、「積極的」という言葉は時々悪いラップを得る。断定的なとは、単に自信と製品に対する強い信念を意味します。しかし、積極的な方がより拮抗的であり、人々を無効にすることができます。積極的なセールス戦術では、今すぐ決定が下されることを主張するか、緊急の期限を宣言します。 「このオファーは部屋を出ると期限が切れる」などのコメントは積極的です。一方、強引な主張は、強い圧力をかけずに議論の精神を生み出します。例えば、断定的な質問は「あなたが決断を下すのを助けるためにどんなステップが必要ですか?」です。

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製品と顧客を信じて

主張は自分の中から始まります。製品の内外を知ります。自分を信じて、あなたの製品が何を提供しているのか。それが良い製品だと信じるだけでなく、それ以上のものは何もなく、それは顧客の生活を大幅に向上させると信じています。あなたの会議はおそらく肯定的な結果をもたらすだろうと信じており、これはあなたの任命中にあなたの全体的な態度に影響を与えます。積極的なセールスマンは彼の製品を信じるだけでなく、彼の顧客を信じる。彼のニーズを理解し、彼に勝つことを望んでいることによって顧客に焦点を合わせます。

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ボディランゲージ

強引なボディランゲージはあなたがドアの中を歩く分から始まります。しっかりとアイコンタクトをとり、しっかりと握手し、自信を持って笑顔を見せる。あなたが水やコーヒーのような何かを提供されているならば、親密な関係を確立し始めるためにそれを受け入れてください。あなたが座っているとき、少し前に寄りかかってください。これらの行動はあなたが自信と自信を持っていることを示しています - 主張することに必要な要素。

フォローアップの設定

あなたがあなたの最初の会議の間に売却をしないならば、主張の必要性はフォローアップの形で再び現れます。消極的な営業担当者は、「この製品に興味があるとき、または詳しい情報が必要なときに電話してください」と言って会議を終了します。一方、強引な営業担当者は、フォローアップの許可を得るだけでなく、訴訟を彼の裁判所に残すことになります。たとえば、「私があなたと連絡を取り合うための最善の方法は何ですか」と尋ねることができます。