小売業者からグルーポン社への最初の反応波は、圧倒的に前向きなものでした。あなたのビジネスから何百人もの人々がこんなに簡単に買えるようになるでしょうか？第二波はそれほどポジティブではなかった。企業は取引でお金を失い、スタッフを顧客に対応させることができませんでした。
だから私たちは今どこに落ちるのですか？ グルーポンは本質的に悪ですか、それとも素晴らしいマーケティングツールですか？答えは、あなた次第です。
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問題
彼らのグルーポン（および同様の取引サイト）オファーから苦しんだビジネスを見ると、この関係は準備の欠如と非現実的な期待のようです。レストランでは、取引後に発生する可能性が高いトラフィックの安定した流れをスタッフが管理することはできませんでした。
それから、その取引から生み出された収入（またはその不足）があります。 Wordは、Grouponが10ドル未満の取引の100％を引き受けると仮定しています（顧客が取引のためにあなたのビジネスを訪れた場合、10ドル以上を支払うと仮定しています）。平均的な請求額が10ドル以下であるため、多くの小規模コーヒーショップが苦しんでいます。グルーポンのファンは安く、契約の価値以上の支出を望んでいないことがわかりました。
また、Grouponユーザーが繰り返し顧客として戻ってこないという問題もあります。あなたが最初の訪問でお金を失うならば、あなたの希望は人々がより多くのために戻ってきて彼らの友人を連れて来ることです。そうではありません。
ソリューション
グルーポンは皆のためではありません - そしてあなたがあなたが取引をどのように扱うかについての独自の戦略を実行しないならば、それはあなたのために働かないでしょう。 Grouponをさらに活用するには、次のヒントを試してください。
サージを計画します。 あなたは人々がグルーポンを使用し、それに有効期限を与えることができる日に規定を置くことができます。それから販売された取り引きの数に基づいて手元に余分なスタッフを配置することを計画します。
2.顧客を捉えます。 もちろん、彼らに「無料」のマフィンを渡してadieuで入札することもできますし、ソーシャルメディアやFoursquareを使ってもっと良い取引をしたり、チェックアウト時に電子メールアドレスを要求したりすることもできます。関係を固定するために、できる限り多くの方法でそれらを接続します（もちろん、それらに利益をもたらします）。
あなたのコストを計算します。 あなたの平均請求額が10ドル以下の場合は、グルーポンとの取引をしたくないかもしれません。しかし、平均的な売り上げがもっと多い場合は、10ドルを削っても赤字にならないはずです。あなたのコストがいくらであるかを知っていて、あなたが失うことができるものにあなたの取り引きを基づかせています。
4.グルーポンを超えて見てください。 SpaphileやJuice in the Cityのような地元の特化した取引サイトが至る所に出現しており、Grouponよりも利益の削減につながるかもしれません。
