あなたが公式の管理職を務めているか、非公式にワークグループやチームを率いているかにかかわらず、効果的なコミュニケーションスキルはあなたがリーダーシップの地位で成功するために不可欠です。マネージャはコミュニケーションを使用して、部下との一対一の関係を構築し、プロのプレゼンスを予測し、全員が同じ方向に向かい、従業員からのフィードバックを集めます。
関係構築
長期的に見て、マネージャは、同僚、クライアント、アソシエート、および部下と積極的な関係を築くことで成功します。従業員の向きを定め、やる気を起こさせるには、管理者は関係を確立し、従業員を重要に感じさせるためにコミュニケーションスキルを使用しなければなりません。あなたがあなたの従業員をもっと知るようになればなるほど、彼らはあなたの指示にうまく対応する可能性が高くなります。休憩室での非公式な会話も、仕事上の良好な関係に役立ちます。
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あなたのコミュニケーションスキルは、あなたの組織の内外にプロフェッショナルなイメージを投影するあなたの能力にも貢献します。アイコンタクトを取り、メッセージを明瞭に表現することは、メッセージ配信を支援するだけでなく、自信を示すことも明らかです。あなたがリーダーとしてうまくコミュニケーションをとるとき、あなたはあなたの労働者、仲間とクライアントから敬意を払うより良い能力を持っています。管理者が部署やグループの活動の重要な側面を伝えなかった場合、従業員はイライラすることがあります。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされたビジョンと目標を伝える
トップ、ミドル、ローレベルのランクにかかわらず、マネージャの重要な役割は、ビジョンを伝え、目標を確立することです。基本的に、リーダーは道を切り開き、それから彼の労働者に従うように促します。会社のCEOは、会社の将来のためのビジョンまたは計画を作成し、次に目標を設定して他のマネージャに伝えます。その後、それらのマネージャは、会社の目標に合わせるために部門別またはグループ別の目標を作成します。全員を乗船させることが重要です。
フィードバックを得る
コミュニケーションは一方通行ではなく、効果的な指導者たちもよく耳を傾けます。特に、彼らは彼らの労働者の考えや意見に真の関心を示しています。会社で最高のアイデアのいくつかは最前線から来ます。マネージャーはまた、フィードバックとコーチングの要求について、従業員に親しみやすいものとなるようにしなければなりません。 「歩き回って管理する」アプローチは、問題やアイデアが浮かび上がったときに、マネージャーと従業員との定期的で日常的なやり取りを行うのにも優れた立場にあります。
