皆の前ですべてを言うことはできません。実際、あなたのチームはあなたの混乱、あなたの不平やあなたの収入を聞くことができません。 3人とも頭の位置と焦点を何らかの形で崩します。
あなたのチームは明確なメッセージを必要としています
彼らは彼らの任務について揺るぎない理解を必要としています。あなたの目標 - あなたの期待を伝えることにおける - は、彼らがめちゃくちゃになることを事実上不可能にするような方法で課題を届けることです。 「そう言った」ということではなく、影響についてです。
一部のメッセージは書面で配信する必要があります。いくつかは小さい塊で配達される必要があります。すべてのメッセージにフォローアップが必要です。あなたが求めたものを忘れるという評判を身につけるなら、ほとんどの場合、あなたは生み出さないチームを育成するでしょう。それはビジネスには向いていません。
あなたのチームは明確な基準と結果を必要としています
あなたの人々と直接対決することは、彼らを倒したり不平を言うのと同じではありません。リーダーやマネージャーとして、物事が正しくない場合は、標準を適用するために、それについて何か言うことがあります。実際、標準が明確であればあるほど、施行は容易になります。あなたの行動がより一貫しているほど、あなたのチームはより一貫したものになるでしょう。
標準が「私たちがクライアントの前で議論をしない」であるならば、あなたはしなければなりません：
- 標準を維持しなさい
- 他の人も同じことを主張する
あなたのチームがあなたが本気であると理解する唯一の方法はあなた自身の一貫した行動と結果によるものです。実際には、一貫性があなたが外側に涼しいことを可能にします。結局のところ、アクションはボリュームを話します。
彼らは彼らが得るものを聞く必要があります
あなたのチームはあなたの期待と彼らの報酬を知る必要があります。彼らは何に責任があり、彼らはその問題を解決するために何を支払っていますか？あなたが支払われるものについての情報が多すぎると気を散らすことや間違った種類の競争を引き起こす可能性があります。
しかし、彼らがすでにあなたが作ったものを知っているとしたら？それとも把握するのは簡単ですか？さて、あなたが約束したことを常に払い、尊重して対処し、そしてチームメンバーからの行動を超えた、そして行動を超えた報酬を与えることによって、標準を維持してください。
明確かつ一貫していることは、ビジネスおよび関係において大きな役割を果たします。
Shutterstockによるチーム写真
2コメント▼
