安全で差別や暴力のない場所、そして雇用主が給与、残業、雇用と解雇に関する法律に従う場所で働くことはあなたの権利です。あなたがこれらの場所の1つで働いていないのを見つけたならば、問題を解決しようとするためにあなたの雇用者と話してください。あなたが組合に加入していない従業員であれば、次のステップはあなたが抱えている問題を詳しく説明する正式な苦情通知書を提出することです。あなたが組合外労働者であれば、それは本当に "苦情"の手紙のことです。正式ではない苦情通知を会社のリーダーに送っているか、社外に出ているかにかかわらず、効果的な苦情処理は可能な限り最も客観的な方法で状況を述べ、明確なフォローアップの依頼があります。
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あなたは苦情の手紙の中で話し合いたい項目についてメモをとることから始めることができます。その際、感情ではなく事実に焦点を当てます。関係者の名前、インシデントが発生した日付、およびインシデントの性質を書き留めます。ビデオ映像や電子メールなどの問題の証拠がある場合は、職場のコンピュータは一般的にあなたの所有物ではないので、コピーを作成して自宅のコンピュータに保存してください。
役立つ情報を入手する
会社の従業員、組合ハンドブック、または雇用契約書には、苦情を申し立てる方法と含めるべき情報についてのガイダンスが含まれています。有用な情報が見つからない場合は、会社の人事部に相談して、雇用主に問題があるときに従うべきプロトコルを見つけてください。もしあなたが組合の組合員なら、組合の管理委員会に連絡して指導を求めてください。場合によっては、あなたの組合があなたが手紙を書くのを助けるでしょう。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた事実を述べる
典型的な苦情通知書は、あなたが苦情を申し立てていることを述べることから始まります。それに続いて、最新のイベントから始めて逆方向に進んで、何が起こったのか説明してください。特定のインシデントが発生した日付、関与した人々（自分の役職や職場でのあなたとの関係など）、およびその行動が法律に違反した方法を含めます。状況に適用される事実や法律を頼りにし、関係する人々について個人的な判断をすることを避けます。次の段落では、問題を解決するためにすでに行った行動をリストします。苦情はしばしば最後の手段なので、ここまでで他の可能な解決策を考え出そうとするために上司や関係者と話をしたはずです。
変更を要求する
手紙の最後の段落に、問題を解決するためにあなたが見たい行動を明確に述べてください。たとえば、「この問題を解決するには、次のことを提案します」と言ってから始めて、実行したい理想的なアクションをリストします。障害や職場での怪我のために前に進むために手助けが必要な場合は、この要求の最後のセクションでその要求を明確にしてください。それから手紙に真剣に署名し、あなたの人事部かあなたの労働組合代表にそれを渡してください。
