中小企業のオーナーとして、これらの経済指標を活用して事業を拡大し、事業を成長させ続けることが不可欠です。また、調査後の調査によると、単に従業員のエンゲージメントを増やすことで、事業主は業績のほぼすべての分野を向上させることができます。
どうして?
従事している従業員は、直接的および間接的に以下のことにつながることが判明しているからです。
- 離職率の低下
- より高い営業利益。
- より高い生産性
- 見逃した日数が少なくなります。
- 顧客ロイヤルティの向上
回復期の経済では、これらの要因が、成長率とペダルからメタルへの拡大の間に違いを生む可能性があります。それでは、どうすればトップドルのコンサルタントを雇ったり週末の後退を経て座ったりせずに従業員エンゲージメントを構築することができますか?
職場の身体的障壁を取り除くことから始めます。
従業員エンゲージメントを構築する方法
オープンプランオフィス:従業員エンゲージメントマシーン
オープンオフィススペースの調査は、それらが従業員のエンゲージメントを高めるのに効果的であることを示しています。私が働いているオープンプランオフィスのおかげで、私はこの研究が毎日確認されているのを見ます。
オープンオフィススペースの利点は次のとおりです。
互いに素晴らしいアイデアを共有する能力
私は、オフィスの素晴らしいアイデアをすべて信頼したいと思っていますが、実際のところ、私のチームメンバーからたくさんの新鮮なアイデアが生まれています。
私たちのオープンオフィスプランのおかげで、彼らは私にフラッグを立てることができ(そしてやる)、非効率的または機能しないプロセスや手順を指摘し、解決策を提案することができます。ほんの数分以内に、私たちは改善を通して話し合い、変化を起こしています。
最高経営責任者(CEO)として、私のチームメンバーの一人がいつ華麗に輝いているのかを認識し、その人にリソースを提供して彼または彼女が素晴らしいことを実現できるようにすることが私の仕事です。この俊敏性により、私のオフィスの全員が自分のしていることを所有し、必要に応じて改善を開始することができます。これは会社全体に利益をもたらします。
みんなに話しかける
これによりチーム間の友情が築かれ、従業員の関与が促進されます。私のチームのメンバーは、何時間かの集まりと会社の誕生日のお祝いの後、独自にバスケットボールリーグを立ち上げました。これらすべてがオフィスを快適な場所にしています。あなたが起きている時間の大部分をどこかで過ごすとき、あなたはそれが楽しいものであることを望みます。
副次的な利点は、誰もがさまざまな部署で何が起こっているのかを知っていることであり、誰かが自分がサイロで働いているように感じることを防ぎます。誰もが自分たちの仕事がより良い善にどのように貢献するかについての考えを持っているとき、それは内部の動機と生産性を後押しします。
仕事に対する説明責任
オフィスに壁がないということは、ソリティアをプレイするためにキュービクルに落ちたり、ソーシャルメディアで時間を節約することができないことを意味します。私がいつでも散歩して更新を要求できるとき、私のチームは彼らが私に何か良いものを見せる準備ができている必要があることを知っています。
しかし、これは両方向になります。 私は生産的であることも狙っています。
私のチームは私が彼らの同僚と話をしているのを聞き、最新の開発について尋ね、そしてフィードバックを提供しています。私たちは皆、私たちの仕事に対して常に説明責任を負っています。
成功はリアルタイムで報われる
私たちのプロデューサーの一人が売り出しをするとき、彼らはベルを鳴らします、そして、オフィスの人々は励ましの言葉を提供します。毎週のオフィスミーティングでは、各部署が私たちを前進させるために行った作業を認めます。そして、私が誰かが作っているのに気づいた、特に巧みな行動をチーム全体に発表することを恥ずかしがりません。
良い仕事に対する報酬の約束は私のチームをやる気にさせ、彼らが配達するとき彼らに価値を感じさせます。
扉を見せられない場合
それでは、よりオープンなオフィスレイアウトへの切り替えが不可能な場合、どうすれば従業員のエンゲージメントを向上させることができるでしょうか。
彼らがあなたとあなたのビジネスにとって重要であることをあなたのチームに示すためにあなたの方法から出てください。彼らが行う仕事についての彼らの意見を求める(そして実際に彼らが言うことを考慮に入れる)。可能であれば、電子メールの代わりに対面の会話を使用し、チームの行動に責任を持たせてください。
彼らがうまくやれば彼らに報酬を与える。
スタッフのエンゲージメントを向上させると、大規模経済で何が起こっても、追跡しているほぼすべてのビジネス指標で改善が見込まれます。
Shutterstockでオープンオフィスの写真
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