米国労働統計局は、通信機器事業者の下での病院pbx事業者の給与について報告しています。 Pbxは、構内交換機の略で、病院で日常的に使用される多数の電話回線を管理するために病院で購入される電話交換機の交換機です。病院のpbxオペレータは、患者、その家族、一般公衆および病院の従業員からの電話を含む、さまざまな着信、発信、および局間の電話を処理します。彼らは電話を扱う間、部門と電話の内線リスト、マルチタスクを参照して、プロの電話方法を提示します。
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米国労働統計局によると、病院のpbxオペレータを含む通信機器オペレータは、2010年に20,930ドルから55,860ドルの間で稼いだ。平均所得は36,600ドルでした。配電盤オペレーター、留守番電話サービス担当者、電話オペレーター、受付係がこの給与の範囲内の職業です。多くの電話事業者はパートタイムの従業員として始まり、学生、退職者、およびトレーニングやボランティア活動などの他のキャリア活動に従事している人々です。
作品の準備と性質
すべての通信機器事業者と同様に、病院のpbx事業者も、電話に応答する方法、交換機を使用して発信者を保留にして着信を転送する方法、および適切な接続を参照する部門および内線リストを参照。高校の卒業証書は、病院での電話応対には十分なものであり、多くの挨拶やレセプションの役割は、ボランティアやパートタイムの機会として始まります。積極的な態度、明確な会話能力、心地よい電話の声、優れた記憶力、および組織力が、発信者が求めている相手に連絡するのを助けるために必要です。事務職務、および病院部門の組織とスタッフに関する知識は、仕事の一部です。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた仕事の見通し
米国労働統計局は、電話技術の開発が電話事業者の雇用を10%減少させていると報告しています。 2008年から2018年までの10年間で、局は通信機器事業者のための18,000人の減少した仕事と同様に電話事業者の仕事の高い離職率を推定しています。電話オペレーターの職位に関連する職業には、カスタマーサービス担当者、ディスパッチャー、ホテルのフロント係、受付係、およびインフォメーション係が含まれます。
仕事に最適な分野
電話オペレーターの地位が最も高い国は、フロリダ、テキサス、カリフォルニア、イリノイ、ミシガンです。通信機器事業者に最高賃金を支払っている州には、ニューヨーク、コロンビア特別区、バージニア、ニュージャージー、ミシガンがあり、賃金は40,290ドルから54,680ドルです。電話通信事業者にとって最も支払いの多い都市には、New York-White Plains-Wayne、New Yorkなどがあります。カリフォルニア州サンタアナ - アナハイム - アーバイン。ペンシルバニア州ピッツバーグ。ミシガン州アナーバー。メリーランド州ボルチモア - タウソン。