OA事務員の仕事の説明

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Anonim

OA事務員は、主に官公庁に対して事務を行う管理職です。 OA担当者は、部署のさまざまなセグメント間のコミュニケーション、文書化、および操作の流れを担当します。彼らの任務は、電話に答えることから通信を起草することから研究および報告プロトコルまで及ぶ。 OA事務員は、雇用部門のすべてのレベルで円滑な運営を確保するために、現場、内部のオフィス、および監督者に不可欠な管理サポートを提供します。

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必要なスキル

OA事務担当者は、連絡文書と社内の連絡が円滑に行われるように、組織的に、忍耐強く、細心の注意を払って編成する必要があります。彼らは優れた対人関係のスキルを持ち、学部内外からの複数の人々との交流を処理できなければなりません。オフィスオートメーション担当者は、コピー機、メールメータ、ファックス、ネットワーク接続されたパーソナルコンピュータなど、さまざまなタイプのオフィス機器についても知識を持ち、それらを操作できる必要があります。

主な責任

勤務中、OA担当者は主に、電話による連絡、文書の作成、通信文書の草稿、データベースの保守、場合によっては調査研究など、管理職員に代わってさまざまな管理業務を担当します。オフィスオートメーション担当者は、データ検索、オフィスメモ草稿、または参照検索などの即時オフィスサポートの要求にも応答します。また、迅速で効率的な検索のために、部門のレコードとファイルをカタログ化して管理します。オフィスオートメーション担当者は、さまざまなレベルの部門担当者と常に対話し、協力して、部門全体のコミュニケーションを円滑にします。

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二次タスク

OA事務員は、その主な職務が多様ですが、新しい事務員の訓練、スタッフ会議への出席、ピクニックや休日パーティーなどの部会主催の社会的機能への参加など、二次的な役割も果たします。オフィスオートメーション担当者の中には、オフィス環境を改善するために、図表、カレンダー、動機付けのポスターを作成するなど、自らの主導でタスクを実行する人もいます。 OA事務員は、不在の上司または同僚の管理責任を引き継ぐことを頼りにしている場合もあります。

背景プロファイル

政府が採用するOA事務員は、18歳以上の米国市民でなければなりません。ほとんどの部署では、最低でも6ヶ月間の一般的なオフィスでの経験と、少なくとも20ポンドを持ち上げる能力が必要です。すべてのOA事務員は、個人データファイルにアクセスするために、機密のセキュリティクリアランス以上の身元調査に合格する必要があります。男性OA事務員は、選択サービスに登録する必要があります。