ローカルビジネスをグローバルビジネスに変えることは、それほど複雑である必要はありません。 eBayのようなeコマースプラットフォームは、実際にはNicolaus Wolfrumのような起業家にとってはその移行をかなりシームレスにしました。
Wolfrumは、彼の父親のビジネス、コロラド州グリーリーにあるJimのAutomotive Machine ShopのためにeBayストアを運営しています。最初は、Wolfrumは大学を休んでいる間に店で働いていました。しかし彼はすぐに余った部品をオンラインで販売することがビジネスにとって全く新しい収入源につながることに気付いた。
$config[code] not foundこの移行を簡単にするために、WolfrumはeBayに目を向けました。そして彼は、他の多くの中小企業も同じことができると考えています。彼は最近、私たちの排他的なSmart Hustle ReportのイニシアチブについてSmall Business TrendsのRamon Rayと話しました。
「Ebayは優れたプラットフォームです。前もってリスクはほとんどないためです。一部のプラットフォームでの販売のように、多額の費用はかかりません。それで、私が言うことはあなたがあなたの地元の顧客ベースで人気があると知っているアイテムを単に取って、それをただ試すことです。」
あなたがeBayのようなプラットフォームで売り上げを伸ばすのに使用できるたくさんの方法があります。しかし、Wolfrumは、通常、自分自身を顧客の立場に置くことが最善の行動方針であると考えています。
Wolfrum氏は、次のように述べています。「購入者が何を考えているのかを考える必要があるのです。彼らがあなたの製品をクリックさせるのはどういうことでしょうか？」
下の会話全体を聞くことができます。
オンラインでグローバルにビジネスを成長させる方法
そしてここにあなたが世界中であなたのビジネスをオンラインで成長させるのを助けることができるいくつかの特定の洞察があります。
詳細付き写真を含める
人々が店で買い物をしているとき、彼らは商品を間近で見ることができます。オンラインで商品を出品するときには、その経験をできるだけ模倣する必要があります。
ウォルフラム氏は、「私が学んだ最大のことの1つは、本当に良い写真を掲載することです。これは説明的なものなので、販売している商品の詳細をすべて確認できます」と述べました。
迅速で送料無料に焦点を当てる
オンラインで直接購入する方法とオンラインで購入する方法のもう1つの違いは、出荷プロセスです。しかし、今日の顧客は、特に購入を受け取るのを非常に長く待ったり、速い船積みのために追加料金を支払ったりすることを望まない。
Wolfrum氏は、次のように付け加えています。だから、今、私はEbayの新しい保証付き配送プログラムに取り組んでいます。3日以内、または2日以内に商品が確実に届くことを保証できるようにしています。購入者は、この製品を購入するとすぐに入手できると確信しています。」
コミュニケーションの線を広げておく
顧客が購入した後は、顧客が疑問や懸念を抱いていることがよくあります。そしてあなたがあなたのオンラインビジネスを成功させたいのなら、あなたはそれを優先する必要があります。
Wolfrumは言った、「だから、私がいつもしていることは、誰かが問題について私に連絡したらすぐに、自動車業界でもっと経験を積んだ父からのアドバイスが必要な場合です。私よりや、そういうことです。それとも、私の倉庫の1つでそれがうまくいかなかったかどうかを確認する必要があります。その人にできるだけ早く返事を送ります。 「それで私は彼らのメッセージを単に無視しているのではないことが明らかになりました。」
画像：ニコラウス・ヴォルフラム
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