内部通信マネージャーのジョブ記述

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Anonim

優れた社内コミュニケーションマネージャーは電車の強力なエンジンのようなものです。電車が長ければ長いほど、または会社が大きければ大きいほど、マネージャーとしての役割を担うエンジンとしての力が必要です。各従業員が会社の重要な情報を常に最新の状態に保ち、組織の目標を見据えながら職務を遂行できるようにするために、スキルを慎重に使用します。全員が副社長の誕生日のお祝いに招待されていることを確認したり、不況時の従業員の移行を支援するなど、単純なことに士気を高めます。

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基本スキル

当然のことながら、社内のコミュニケーションマネージャーとしてコミュニケーションスキルが必要ですが、その中で最も重要なのはリスニング能力と執筆適性です。あなたは、多様な従業員のニーズを考慮し、彼らの職務に合わせてコミュニケーション手段を調整する必要があります。たとえば、ソーシャルメディア戦略が一定の割合の従業員に達すると、他の従業員はその関与を避け、電子メールまたは電子ニュースレターを好むことがあります。シンプルな社内の誕生日パーティーを開催するのか、年に一度の複雑な企業のバーベキューを開催するのかにかかわらず、特別なイベントの主役になることを計画します。あなたはその目標を達成するために設計された目標、目的、戦略と戦術で満たされたコミュニケーションプランを開発する必要があることを理解してください。たとえば、他の会社を買収した後に職務満足度の増加を見たい場合があります。これは、従業員調査によって測定できます。無計画なことはあなたの組織に貴重な時間とお金をかけます。

動機とインセンティブ

社内コミュニケーション管理者は、職場での優れた貢献に対して従業員を表彰するためのインセンティブプログラムや表彰プログラムを頻繁に開発しています。これらのプログラムはまた、従業員が個人的および企業の目標を達成するように動機付けし、そのような成果は他の人を動機付けるために全社的に伝えられます。マネージャーとして、これらの成果が会社全体にどのように役立つかを伝え、個々の成果ではなく組織として受け入れられるようにします。特定のプロジェクトまたは部署に応じて、チームに同様のプログラムを考案することもお勧めです。

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企業目標の理解

社内のコミュニケーション業務が組織の収益にどのように貢献するかを見逃さないでください。従業員のやる気を高め、価値を感じさせることに成功した場合、雇用主は従業員の離職を経験する可能性が低くなります。これは、組織が切望する堅牢性と安定性を企業に提供します。また、新しい才能の採用も容易になります。

組織の経営幹部が定期的にコミュニケーションをとることができるようにすることが重要であるため、常にあなたから来るわけではありません。このようにして、従業員は会社の使命により密接に関係していると感じるでしょう。スケジュールでは、個人的な全社的な会議を頻繁に開催することはできませんが、他の形式のコミュニケーション、たとえばソーシャルメディアでさえも推奨する必要があります。

作業要件

あなたは通常、社内コミュニケーションマネージャーとしての仕事を得るために学士号を取得する必要があります。一般的な専攻はスピーチ、コミュニケーション、広報またはジャーナリズムを含みます。あなたがコミュニケーション分野での経験があるならば、あなたの学位分野はそれほど重要ではないでしょう。同様に、あなたがコミュニケーションのはしごを上手く働かせた場合、雇用主はあなたの学位についてはあまり気にせず、あなたの経験についてはもっと気にするかもしれません。一部のコーポレートコミュニケーションポジションには、必要な職務の中に内部コミュニケーション機能が含まれています。その場合は、組織のメッセージを組織外のユーザーに伝達する責任も負います。