オリジナルのソーシャルスワミがSurefire Socialに参加

「私はShashi BellamkondaをSurefire Social Managementチームに迎えることを嬉しく思います。地元のマーケティング分野における彼の深い経験とビジョンは、新しいSaaSサービスであるSurePulseを立ち上げる準備をするときに必要なマーケティングのリーダーシップを私たちに与えてくれます。革新的な結果に基づくマーケティングソリューションを提供しながら、Surefire Socialの爆発的な成長を管理するための優れたチームがあります。」

Bellamkondaは、テクノロジー分野で10年以上に渡って小企業にサービスを提供してきました。

彼は、Network Solutionsにいる間に、世界初の「ソーシャルメディアスワミ」として非公式の称号を取得することによって、ソーシャルメディアの歴史を作りました。彼は、ソーシャルメディアを顧客の満足とマーケティングのための重要なチャネルになると予測していた最前線の一人でした。

今日、私たちは、Twitterのようなソーシャルチャンネルが顧客サービスのために監視され、聞き取られなければならないことを当然と考えています。しかし、必ずしもそうとは限りませんでした。

Small Business Trendsとの電子メールインタビューで、Bellamkonda氏は次のように述べています。中小企業の動向に関するウェブサイトのトレンドについて書くとき、私たちは中小企業のマーケティングのためのモバイルの重要性を強調しました。今日、それはさらに重要であり、中小企業はビジネスで勝つためにこれらの点に注意を払うべきです。」

Ballamkonda氏によると、今日のビジネスはより「地域中心」です。これには、企業がGPSとより統合されているため、顧客はアプリケーションとGoogle検索を使用して地元の企業を見つけ、その電話でGPSを使用して企業にアクセスできます。

この統合は顧客との行動につながります。彼らがモバイル機器を使用しているということは、モバイル機器の外出先での性質のために、彼らが迅速な決断を下して転換する可能性がより高いことを意味します、とBellamkondaは付け加えます。

モバイルによってWebサイトのレイアウトやコンテンツとのやり取りが変わったため、ビジネスWebサイトはより視覚的かつ即時的になりました。すべてが簡単です。

電話スクリーンに表示される結果が少ないという理由だけで、人々はディレクトリの一番上で検索結果を選択する傾向があります。

Ballamkondaはまた、見知らぬ人の知恵も重要であると述べています。

「5年前、ソーシャルメディアはまだ顧客との対話のための初期の段階にありました」と彼は言います。 「今日、顧客はモバイルでビジネスを見つけて訪問し、その後ソーシャルメディアに投稿して自分の経験について話し合っています。あるいは、彼らがふさわしいと感じるようなサービスを受けられなかった場合は、それを要求してください。すべてモバイル機器で。」

モバイルソーシャルメディアもストリーミングの世界をもたらしました、とBallamkondaは言います。

彼は、次のように説明します。これは企業が自社の製品やサービスを紹介する機会でもあります。」

Bellamkondaは、彼が中小企業の世界に戻ることに興奮していると言います。彼の最も最近の役割は、不動産会社のデジタルマーケティング担当副社長でした。

Surefire Socialは現在、独立所有の中小企業およびフランチャイジーにサービスを提供しています。同社のプラットフォームは、Web、モバイル、ソーシャルなど、地元のマーケティングニーズに合わせて中小企業を支援します。 Surefire Socialは、2014年に米国で最も成長が著しい企業のInc 500リストに選ばれました。

2011年と2012年に、Bellamkondaは2回Small Businessインフルエンサーチャンピオンに選ばれました。

Bellamkondaは、新しい役割がどのようにして生まれたのかというセレンディピティを評価しています。彼はLinkedInを通じて「Shashi Bellamkondaのような人」を推薦するように依頼されました。代わりに、Bellamkondaは自分を推薦すると言いました。

画像：Surefireソーシャル