人々が新しい目的地に旅行するとき、彼らは利用可能な幅広いアトラクションに戸惑うことがよくあります。限られた時間と知識で、彼らは地元の製品に精通している誰かからの援助を必要とします。旅行者が最良の目的地を選択するのを助けるために、ホテル、モーテル、旅行代理店および空港で観光管理担当者がしばしば利用可能である。
スキル要件
個人的で従事し、十分な情報を得ていることは、観光管理の分野で有能かつ成功するために必要です。観光管理者は、特定の旅行者にとって本物の興味を引く観光スポットを推薦できるようになるためには良いリスナーでなければなりません。彼女は価格、イベントの詳細、そして観光客のためのウォーキングや運転の方向を調べるための優れたコンピュータースキルを持っている必要があります。観光管理担当者は、観光会社に利益をもたらしながら、訪問者にアピールするパッケージディールの交渉に優れている必要があります。割引を計算し、サービスとチケットの支払いを集めるには、優れた数学のスキルが必要です。
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観光管理の仕事では、ガイド付きツアーや地元のショーやアトラクションへのチケットを提供するために、ホテルのロビーや空港に到着したときに人々に近づく必要があります。観光管理者は、サービスを市場に出したり販売したりするために、幅広いパーソナリティとの関係を素早く築く必要があります。彼は正確な取引記録を維持し、宣伝用資料の在庫を適切かつ最新のものにしておかなければなりません。彼の仕事の大部分は、彼が地元の商人や観光地を訪問して、利益を生み出し、彼らの会社と彼のためにトラフィックを増やす相互に有益な取引を交渉することを要求します。
仕事の条件
観光管理の仕事は、ロビー、空港の待合室、旅行代理店、観光客の多い地域の自立型のキオスクなど、さまざまな環境で実行できます。その雰囲気はたいてい元気で明るく、楽しさと楽しさを求めている人々の前向きな姿勢に支えられています。仕事の大部分は、見込み客と対話するために立ったり歩いたりする必要があります。観光管理者は、自分が宣伝している特定のイベントを反映したビジネスカジュアルな服装や服を着ることを要求される場合があります。時間は通常不規則で、夜、週末、そして休日が含まれることがよくあります。
教育要件
観光管理の仕事に応募するには、高校の卒業証書または同等のものが必要です。歴史、広報または観光管理の学位が優先されます。地元の歴史的事実やアトラクションに関する知識があることが望ましいです。いくつかの観光会社は新入社員に実地訓練を提供します。
給与と昇進の機会
観光会社が大きい場合は、上級管理職に昇進する可能性があります。中小企業は頻繁に独立した請負業者によって所有および運営されているため、成長機会は限られています。 jobs-salary.comによると、米国の観光マネージャーの2010年7月の平均年間給与は40,750ドルでした。