改善するために、あなたの秘書または行政助手は狙う目標を必要としています。目標がより具体的で測定可能であるほど、彼女が目標に照準を合わせることがより容易になり、そして彼女のパフォーマンスを評価することがより容易になる。手が届かずに彼女に挑戦する目標を設定したいのです。
スマートゴール
ビジネスガイドとウェブサイトは、頭字語SMARTで良い目標設定を説明します。それは、目標を具体的、測定可能、達成可能、関連性があり適時にすることを意味します。
$config[code] not found- 具体的には、「新しい電子メールシステムの使い方を学ぶ」の方が「コンピュータのスキルを向上させる」よりも優れています。
- 測定可能:「ボードに通知する」測定は困難です。 「月に2回理事会にプロジェクトの進捗状況に関する報告を送る」ことは測定可能です。それは彼が目的を達成したかどうか見ることを容易にします。
- 達成可能:秘書が達成できない非現実的な目標を設定するだけで、失敗とフラストレーションが発生します。
- 関連性:「3つのインド料理を調理することを学ぶ」は達成可能かもしれません、そしてそれは確かに具体的で測定可能です。それはあなたの秘書の仕事に関連していないのでしかし、それは悪いプロの目標です。
- 適時:新しいスキルを習得するか、プロジェクトを完了するための期限があるはずです。
欲求とニーズ
部下のために目標を設定することは抽象的な演習ではありません - それは特定の個人についてです。秘書が異なればスキルや野心も異なります。ボスが異なればニーズも異なります。あなたの秘書が彼女が彼女のコンピュータのスキルを向上させたいと言っているならば、彼女がそれから抜け出すことを期待していることを尋ねなさい。彼女の仕事の成績を向上させるのですか?高い位置に移動しますか?彼女が何を望んでいるのかがわかったら、それに向けて目標を形作ることができます。秘書から必要なものを検討することもできます。それはあなたが彼女に優先させたい特定のコンピュータスキルか、あなたが彼女に向上させたいあなたの弱点かもしれません。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた共通の目標
SMARTの目標がすぐに思い浮かばない場合は、いくつかのアイデアを回避してください。
- トレーニング:彼をより価値のある従業員にするためのトレーニングはありますか?それとも彼が取得したい認定ですか?
- 締め切り:彼はもっとそれらを満たすことができますか?
- ドキュメンテーション:スケジューリング、請求経費、ファイリング手順、その他の日常業務をカバーするレファレンスマニュアルまたはウィキを作成してもらいます。臨時雇用者が彼のために介入しなければならないならば、それは非常に貴重です。
- 経費削減:彼が会社にいくらかのお金を節約できる場所がありますか?
- 時間管理:あなたの秘書に彼の時間と彼がそれに費やす仕事を追跡させる。これは彼がもっと効率的になる必要がある分野があるかどうかあなたに言うことができます。